【工作职责】:
1.完成我司空调设备的开机调试,保证新设备按预定要求以最佳状态运行。
2.支持或主导我司设备测试,协调资源解决测试过程中出现的问题,确保测试工作顺利完成。
3.及时处理客户报修,为客户进行故障判断和解决,减少客户停机损失,确保客户满意。
3.为客户提供空调设备巡检和维护服务,确保设备的高效和长寿命运行。
4.建立良好的客户关系,做好客户培训、设备档案管理、客户回访等其他售后服务工作。
【岗位要求】:
1.本科及以上学历,能动、建环、机电、电气等相关专业,优秀者可放宽;
2.有机房精密空调、储能空调及其他制冷设备售后工作经验为佳,可接受优秀无经验者;
3.能够适应故障高发期在周边城市频繁短期出差;
4.积极主动,吃苦耐劳,责任心强,动手能力强,具有良好的沟通协调能力、团队合作精神和客户服务意识。
【备注】:
1.需要在工作地点及其周边短期出差。
2.薪资结构:固定薪资+绩效奖金+出差补贴+通讯补贴+年终奖(具体薪资按照工作经验及面试评价综合确定)。
3.提供住宿。