IT支持 / 信息化专员 （蒙自）

工作地点：云南（蒙自）
薪资范围： [面议 ]
经验要求： 应届毕业生 或 1-2年工作经验
岗位职责：
● 桌面与现场支持：
○ 负责公司内部计算机软硬件（PC、笔记本、打印机等）的日常维护、故障诊断与排除；
○ 负责办公软件（Office/WPS/SAP）的安装与调试，确保员工办公终端正常运行。
● 网络与会议管理：
○ 管理公司企业邮箱，处理账户开通、权限变更及异常问题；
○ 负责视频会议设备的调试与保障，确保会议网络连接稳定；
○ 维护局域网基础网络环境，排查简单的网络连接故障。
● 钉钉平台管理：
○ 负责公司钉钉后台的日常维护，协助进行审批流程（OA流程/报销流程）的配置、表单修改及功能优化，解决员工在使用钉钉过程中的操作疑问。
● 业务系统支持（SAP/种植/加工/销售）：
○ 解答各部门用户日常业务及财务系统遇到基础日常操作等问题，主数据维护等工作；
○ 收集无法解决的复杂问题并向上一级技术顾问反馈。
任职要求：
● 学历与专业：
○ 大专及以上学历，计算机、信息管理、网络工程等相关专业优先。
● 经验要求：
○ 接受优秀应届毕业生（可培养）；
○ 或具备1-2年企业IT运维经验者优先。
● 技能要求：
○ 熟悉Windows操作系统及常用办公软件的安装维护；
○ 对流程管理系统后台管理有一定了解或有浓厚学习兴趣；
○ 了解基本的网络知识（IP配置、路由器/交换机基础设置）；
○ 加分项： 接触过SAP、ERP系统或有简单的数据库操作经验。
● 综合素质：
○ 吃苦耐劳，具备良好的服务意识和责任心，工作踏实；
○ 具备良好的沟通能力，能耐心解答非技术人员的问题；
○ 抗压能力强，能接受一定程度的加班以应对突发IT故障或项目节点。
● 我们提供：
○ 完善的入职培训及SAP/钉钉系统实操指导（适合应届生成长）。
○ [五险一金 / 餐补 / 节日福利]。