网络安全售前支持工程师

​​岗位职责​​
​​一、技术方案支持​​
1.配合销售团队，分析客户网络安全需求，提供定制化的安全解决方案（如防火墙、EDR、SOC、零信任、数据安全等）。
2.撰写技术方案书、投标文件（RFP/RFI）、产品白皮书及行业案例，确保方案的专业性和竞争力。
3.参与客户技术交流、产品演示及POC（概念验证），解答客户技术疑问。
​​二、市场与产品支持​​
1.跟踪网络安全行业趋势（如云安全、威胁检测、合规安全等），研究竞争对手产品，优化公司方案。
2.协助市场部开展技术研讨会、行业展会及客户培训，提升品牌影响力。
​​三、客户需求管理​​
1.与客户IT、安全团队沟通，挖掘潜在安全风险，提供优化建议。
2.收集客户反馈，推动产品团队优化安全产品功能。
​​三、跨团队协作​​
1.协调售前、销售、研发及售后团队，确保项目顺利交付。
2.协助销售团队制定技术策略，提高项目赢单率。
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任职要求​​
​​1.教育背景​​
本科及以上学历，计算机、信息安全、网络工程等相关专业优先。
​​2.技术能力​​
熟悉主流网络安全技术，如防火墙、IDS/IPS、SIEM、EDR、漏洞管理、数据防泄漏（DLP）等。
了解网络安全标准（如等保2.0、ISO 27001、GDPR、NIST CSF等）。
具备网络攻防基础知识，熟悉渗透测试、漏洞扫描、安全加固等技术者优先。
熟练使用Wireshark、Nmap、Metasploit等安全工具者加分。
​​3.经验要求​​
3年以上网络安全行业经验，有售前支持、安全咨询或安全运维背景优先。
具备大型企业、金融、政府、运营商等行业安全项目经验者优先。
​​4.软技能​​
优秀的沟通表达能力，能清晰讲解技术方案。
逻辑思维强，能快速理解客户需求并提供解决方案。
具备团队协作精神，适应短期出差。
​​5.加分项​​
持有CISSP、CISP、CISA、Security+等安全认证者优先。