电信热线客服专员

1：工作职责：接听用户电话，记录诉求，按照对应知识点答复用户，需要做好记录。

任职要求：
1.年龄范围17-45周岁
2.能熟练使用电脑，打字速度要快，反应敏捷，具有一定的文字归纳及分析判断能力。
3.口齿清晰，语言表达能力强，普通话标准。
4.具备良好的心理素质、抗压能力和工作责任心。
5.有电话客服经验者以及有一定文字编辑能力者优先录用。