职位描述
星级酒店
岗位内容:
1. 完成前台接待、电话接听、客人导引、预订、登记、变更、结账等工作,同时协调各部门工作。
2. 积极处理客人投诉和问题,对客人需求及反馈进行跟踪和回访,提升客户满意度。
3. 对客户的信息进行准确收集和记录,保证信息传递的及时性和准确性。
4. 协助管理层做好日常行政工作,维护公司品牌形象。
任职要求:
1. 具备相关酒店前台工作经验,了解酒店行业和前台工作的流程。
2. 具有出色的沟通协调能力,善于处理突发事件,具备一定的问题解决能力。
3. 为人诚信、稳重、有耐心、热情、细致入微,且身体健康,能够适应轮班制工作。
4. 具备较强的英语听说读写能力,能够与外籍客人用英语交流。
1. 完成前台接待、电话接听、客人导引、预订、登记、变更、结账等工作,同时协调各部门工作。
2. 积极处理客人投诉和问题,对客人需求及反馈进行跟踪和回访,提升客户满意度。
3. 对客户的信息进行准确收集和记录,保证信息传递的及时性和准确性。
4. 协助管理层做好日常行政工作,维护公司品牌形象。
任职要求:
1. 具备相关酒店前台工作经验,了解酒店行业和前台工作的流程。
2. 具有出色的沟通协调能力,善于处理突发事件,具备一定的问题解决能力。
3. 为人诚信、稳重、有耐心、热情、细致入微,且身体健康,能够适应轮班制工作。
4. 具备较强的英语听说读写能力,能够与外籍客人用英语交流。
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工作地点
深圳龙岗区永平文化创意园

工作地点

公司信息
深圳市永平泰富实业有限公司
未融资 · 20-99人 · 物业管理、居民服务
已审核
公司介绍
本公司是永平企业集团下属核心企业,管理自有物业10万多平方米,主要从事园区增值服务,物业管理等。公司总部以工商业地产开发,园区运营管理,农产品基地建设及出口销售为主要经营内容,公司发展现处于重要阶段,各部门需要充实骨干工作人员,为战略布局和进一步发展做好准备。
工商信息
企业名称 深圳市永平泰富实业有限公司
企业类型 有限责任公司(自然人独资)
法人代表 熊慧
经营状态 存续
成立时间 2015-01-13
注册资本 500万元
认证资质
营业执照信息
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