工作内容:
1、及时、准确、直观的回答客户问题,详细准确记录客户接触过程信息,为客户提供准确与专业的还款咨询服务;
2、通过电话或信函等合法方式进行信用卡透支催收;
3、逾期账户情况进行专业管理,及时反馈问题;
4、按照各阶段催收策略,利用电话等方式进行谈判;
5、根据每月初级阶段的工作目标,达成电话催收目标。
6、普通话标准,善于与不同人群沟通。
注:岗位均不涉及任何销售成分,无需主动开发客户
职位要求:
1、无犯罪记录、不良征信记录及在经营的淘宝店铺;;
2.大专以上学历,法律、金融专业优先,有意从事信贷管理相关工作;
3. 掌握基础法律知识,有高度维权意识,熟悉各种办公软件;
职位福利:五险一金、年底双薪、全勤奖