岗位职责:
1、负责市场的开拓,客户的开发;
2、与客户保持良好的沟通,为客户提供项目的业务咨询,及时处理并解决相关业务问题,保证项目质量及高效运作;
3、 负责重点客户的日常维护与关系深化,主动了解客户动态与需求,策划并执行客户关怀活动,提升客户忠诚度和粘性;
4、妥善处理客户异议与投诉,寻求最优解决方案,维护公司利益与品牌形象;
5、与内部销售、市场、产品等部门高效协作,共同推动客户满意度和业务目标的达成;
任职要求:
1、卓越的沟通与表达能力,出众的亲和力与情商,客户关系维护与拓展能力,有较强的应变能力与解决问题的能力;
2、具备3年以上客户服务、大客户管理、高端销售支持或相关领域工作经验者优先;
3、 大专及以上学历,市场营销、工商管理、公共关系、语言文学等相关专业优先;
4、有政府商务接待经验优先;
5、形象好气质佳,具备较强的人际交往,商务谈判公关能力;
公司福利:五险、奖金、团建、不定期下午茶、健身设施、国内外旅游、全勤休假、弹性休假