事故主管

岗位职责：
1.负责协调处理公司车辆事故案件，确保高效，准确地完成事故处理流程；
2.监督并指导团队成员，提升团队事故处理的专业能力和服务质量；
3.与保险公司，客户及相关部门保持良好沟通，确保信息准确传递与处理；
4.分析事故数据，提出改进措施，优化事故处理流程和服务标准；
5.参与制定事故处理策略，提升客户满意度及公司品牌形象。