服务技术工程师

1.动力环境系统运维（核心职责）​
UPS与蓄电池：负责UPS主机、蓄电池组的安装、调试、定期巡检（电压、电流、内阻、温度）、充放电测试、故障维修及寿命评估。
精密空调：完成精密空调的安装、调试、滤网清洗、冷媒压力检查、加湿器维护、故障维修，确保机房温湿度达标。
配电设备：对低压配电柜、ATS、PDU等设备进行巡检、参数核对、接线紧固、开关操作，确保供电安全可靠。
动环监控：负责动环监控系统的安装、调试、点位配置、传感器校准，实时监控机房温湿度、漏水、烟感、门禁等，及时响应告警。
2.IT设备运维​
服务器/存储：完成服务器、存储设备的硬件安装、RAID配置、操作系统初始化、硬件故障排查与更换（CPU、内存、硬盘等）。
网络设备：负责交换机、路由器、光接入设备的安装、配置（VLAN、路由、ACL）、端口测试、链路排查及故障处理。
模块化数据中心：参与模块化数据中心（机柜、配电、制冷一体化）的部署、调试、扩容及日常运维，确保整体系统协调运行。
3.视频会议系统运维​
完成视频会议终端、MCU、摄像头、麦克风等设备的安装、调试、音视频测试。
负责日常会议保障、设备故障排查、音视频质量优化及系统升级维护。
4.设备安装与调试​
根据项目需求和技术规范，独立或协同团队完成上述各类设备的现场安装、布线、接地、上架、标签标识等工作。
严格执行安装工艺标准，确保设备固定牢固、线缆整齐、散热良好，并出具安装调试报告。
5.日常巡检与预防性维护​
制定并执行周期性巡检计划，记录设备运行参数、告警信息、备件状态，及时发现潜在风险。
对关键设备（如UPS、空调、服务器）进行预防性维护（除尘、固件升级、参数优化），延长设备寿命。
6.故障响应与维修​
7×24小时响应客户报修，快速定位故障设备（动力、IT、视频会议等），制定并执行维修方案。
协调备件供应、第三方支持，优先恢复业务，对重大故障进行根因分析并提交改进报告。
7.文档与客户服务​
维护设备台账、巡检日志、维修记录、拓扑图、配置文档等，确保资料完整可追溯。
与客户沟通运维计划、故障处理进展、系统优化建议，提供基础操作培训。
8.安全与合规​
严格遵守电气安全、数据中心准入、防静电等操作规程，杜绝安全事故。
确保所有操作符合国家及行业标准（如 GB 50174、TIA-942、ISO 20000 等）。