招商运营主管

一、职位描述
1.负责园区招商工作，拓展客户资源，跟进客户接待、招商谈判、签订合同、款项确认、客户入驻等事宜，完成每月项目下达的招商任务。
2.负责商务谈判及业务成交，跟进新租/续租客户的合同签订，确认帐款收缴情况等；
3.不断提高招商话术技巧，与部门负责人沟通制定客户解决方案，促进成交；
4.密切关注市场动态和竞争对手情况，定期进行市场调研和分析，为招商策略的调整提供数据支持和建议；
5.负责项目内现场管理及日常巡查工作，跟进园区安保、客服、维修、清洁、绿化等工作，发现并及时处理现场问题，提升现场物业品质；
6.负责客户关系维护，走访客户并及时处理客户诉求和投诉，了解客户经营情况，进行客户统计分析，提高客户满意度，最终达到客户留存的目的；
7.检查项目设施设备的维护、保养等机电运维及园区内企业的装修、改建工程等情况，及时发现、上报并纠正异常行为；
8.协助项目负责人开展项目月度考核工作及公司各项管理方案的落地执行；
9.统计、分析园区运营数据，提出改进措施或方案，以提高项目运营效率和质量；
10.领导交办的其他工作任务。
二、任职资格
1.大专以上学历，市场营销、物业管理、工商管理等相关专业；
2.三年以上产业园招商运营管理工作经验；
3.熟悉新媒体运营，能在小红书，抖音，快手等平台进行输出园区产品软硬广的能力；
4.熟悉产业园区物业管理运作，了解物业相关的法律法规；
5.有较强的沟通协调技巧及灵活处理突发事件的能力；
6.擅长数据处理，如excel的函数运用等。