客服专员

1、接收合同客户运单，并录入公司信息系统；
2、跟踪运输业务运作过程，提醒和核查司机操作，发放和回收运单、随车设备；
3、记录运作过程中的异常情况并及时汇报；
4、每月和客户核对账目，并根据客户要求提供考核报表和开票资料，跟踪结算等后续操作；
根据客户要求，对司机进行操作培训。
任职资格
1、高中及以上学历，两年以上工作经验；
2、责任心强，长期稳定。
3、较好的读写和语言沟通能力；
4、熟练使用Word、Excel。