更新于 4月15日
职位描述
售前客服售后客服全白班电子商务
一、岗位职责：
在线处理电商平台消费者售前//售后问题，比如：产品咨询、退换货、订单查询、会员权益咨询等服务。纯客服，无销售
二、技能要求：
1、有良好的沟通及服务意识。
2、中专及以上学历，有客服类工作经验优先。
三、薪资待遇
8小时，月休8天，排休。
综合薪资4000-6000，
缴纳五险，5-15天带薪年假，定期体检，过节福利，年终奖等
在线处理电商平台消费者售前//售后问题，比如：产品咨询、退换货、订单查询、会员权益咨询等服务。纯客服，无销售
二、技能要求：
1、有良好的沟通及服务意识。
2、中专及以上学历，有客服类工作经验优先。
三、薪资待遇
8小时，月休8天，排休。
综合薪资4000-6000，
缴纳五险，5-15天带薪年假，定期体检，过节福利，年终奖等
工作地点
徐州贾汪区明阳广场智贤楼A座维音办公楼
公司信息
徐州维音信息技术有限公司
未融资 · 1000-9999人 · 互联网
已审核
公司介绍
维音作为专业的一站式联络中心解决方案供应商，为众多世界500强及大中型跨国企业提供优质的服务。不论是联络中心的整体业务流程外包，还是软件研发、技术支持及行业CRM定制，维音都拥有丰富的行业经验。维音全球总部于1998年在美国洛杉矶成立，目前全球拥有42个运营中心，超过28,000名员工，分布于美国、中国、菲律宾、北美、中美及欧洲等地。维音中国成立于2001年，目前有12处大型运营中心，分别位于上海、北京、广州、成都、合肥、邢台、佛山、邯郸、西安、徐州、衢州、香港，拥有座席万余个。维音的业务覆盖电子商务、银行金融、电信运营、高科技产业、旅游、汽车、零售等多个行业。维音可向客户提供普通话、粤语、英语、日语、韩语、泰语、印尼语等多语种服务，为客户提供360度多方位的客户服务业务，包括市场调研、电话营销、售后服务、客户关怀和信息咨询等。维音的每个运营中心都拥有一批忠诚、敬业、专业的管理人才、技术专家、客服人员，并建立起与国际接轨的质量管理体系。强大的技术开发能力使维音拥有灵活、创新的业务服务和技术服务平台，能够为客户提供各种量身定制的解决方案。维音不仅是各个行业客户所青睐的优质合作伙伴，也是行业专家认可的专业供应商。自2002年以来，维音多次荣获“客户联络中心奖、服务外包十大领军企业、明星软件企业、优秀软件产品、中国好雇主”等荣誉。
工商信息
企业名称 徐州维音信息技术有限公司
企业类型 有限责任公司（港澳台法人独资）
法人代表 张振宇
经营状态 存续
成立时间 2017-11-29
注册资本 6600万元
认证资质
营业执照信息