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呼叫中心质检员

5000-6000元
  • 徐州鼓楼区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

企业服务
岗位职责:
1.
对员工日常通话录音进行监听;
2.
整理录音中出现的问题记录并反馈;
3.
与一线人员沟通质检问题点并给出改善建议;
4.
日常质检点变更宣导;
5.
协助业务团队改善品质并促进业绩提升;
6.
遵守公司各项管理规定,完成公司交办的其他工作。
任职要求:
1.
大专及以上学历,专业不限;
2.
1年以上电销或客服类工作经验;
3.
普通话标准,有良好的语言表达和沟通能力;
4.
有良好的心理素质及抗压能力;
5.
熟练使用office办公软件;
6.
有电销、客服质检类工作经验优先。

工作地点

徐州鼓楼区鼓楼信息技术产业园招商展示中心

认证资质

营业执照信息

职位发布者

宋依托/招聘经理

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公司Logo徐州维音信息技术有限公司
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