组长工作内容:
1、对平台文字、图片、视频等内容甄别处理,机器模型标注;
2、根据业务要求,负责每日/周/月指标达成;
3、负责日常管理工作和指标提升,对下属员工管理、指导;
4、与甲方客户进行沟通,对甲方反馈的业务及人员问题进行实时处理跟踪;
5、人员管理,包括但不限于排班、现场纪律管理、员工实时状态监控等。
任职要求:
1、有外呼团队管理经验,最好做过标注类业务;
2、具有较强的工作和学习能力,抗压能力强,能够独自对接业务流程和人员梳理;
3、有较强的表达能力与业务分析能力,人际关系处理能力,能及时有效的和客户沟通问题并解决;
4、改善与提升员工流程知识点,提升各项数据达成率,满足项目/客户需求;
5、统招大专及以上学历。
职位福利:五险一金