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纯打字客服+五险一金+双休

4000-7000元
  • 萍乡上栗县
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招100人

雇员点评标签

  • 工作环境好
  • 同事很nice
  • 氛围活跃

职位描述

普通话标准流利危机客诉处理经验无销售性质售前客服售后客服
岗位职责:
1、通过网络在线文本或电话语音方式满足用户多渠道多样化的售前、售中、售后、投诉问题的服务需求;
2、及时对于客户服务需求和建议予以及时受理和处理,提供良好的品质服务;反馈和协助处理平台异常状况,和用户做好沟通;挖掘用户潜在需求,为每一位用户提供周到的购物体验。
岗位要求:
1、大专及以上学历;
2、良好的服务意识和团队合作精神,善于沟通,具有亲和力;具备良好抗压能力、踏实、有耐心、责任心;
3、熟悉办公软件操作、打字速度不低于30字/分、普通话标准;
岗位薪资:底薪+绩效,综合薪资3500-5500,绩效根据处理的单量计算
工作时间:7-24点排班,每天工作8小时,休8天,五险一金 + 晚班补贴+免费体检 + 带薪年假 + 各种福利娱乐活动 + 广泛的晋升机会
新人保底:首月3000、第二月3300、第三月3500
职位福利:团队气氛活泼、年轻化团队
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工作地点

上栗县萍乡金慧融智科技有限公司

职位发布者

周女士/人事经理

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金慧科技(HK08295)于 2013年 11月在大连创立,是一家提供互联网营销推广、客户服务运营及信息技术服务的中国企业。公司在国内 25个城市设有超 40个服务基地和分子公司,已建成超 16000席服务规模,逾 15000名员工,业务覆盖全国。公司致力于“成为企业卓越成长的最佳陪伴者”,坚持“服务客户满意、员工快乐工作、合作伙伴信任、公司健康成长”的服务宗旨,面向互联网、金融、制造、运营商、政府等众多行业领域,与国内多家头部互联网知名企业和通讯运营商,各大银行,金融机构,证券机构等 200余家国内外知名企业开展丰富业务合作。公司通过服务创新和卓越运营的持续改进,在软件研发、过程改进、项目交付及运营管理能力均已获相关领域的国际权威认可,获得“大连市市长质量奖提名奖”。公司连续多年保持快速增长,是国内企业服务的龙头企业,辽宁软件产业 20年优秀企业,入选“中国数字服务暨服务外包领军企业”(中国国际投资促进会),并多次荣获客户服务行业和互联网营销推广领域的重量级奖项。
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