更新于 3月31日
雇员点评标签
职位描述
客服
工作内容：
1.处理懂车帝商家进线的咨询和投诉，确保客户满意度，纯售后文职，不带任何销售性质。
2.及时响应客户咨询，解答疑问并提供有效解决方案。
3.维护客户关系，记录并跟进客户反馈和需求。
任职要求：
1.大专学历且学信网可查。
2.能够高效使用办公软件，处理客户咨询和问题。
3.有做过客服经验的优先录取。
上班时间：
早九晚六，双休，不加班
薪资待遇：
1.试用期底薪3800+绩效（0-1350），1-3个月转正，转正后4000底薪，缴纳五险一金，综合薪资5000+
2.每月15号准时发薪资，大公司大平台工资有保障
1.处理懂车帝商家进线的咨询和投诉，确保客户满意度，纯售后文职，不带任何销售性质。
2.及时响应客户咨询，解答疑问并提供有效解决方案。
3.维护客户关系，记录并跟进客户反馈和需求。
任职要求：
1.大专学历且学信网可查。
2.能够高效使用办公软件，处理客户咨询和问题。
3.有做过客服经验的优先录取。
上班时间：
早九晚六，双休，不加班
薪资待遇：
1.试用期底薪3800+绩效（0-1350），1-3个月转正，转正后4000底薪，缴纳五险一金，综合薪资5000+
2.每月15号准时发薪资，大公司大平台工资有保障
工作地点
洪山区懂车帝汽车商城(武汉店)1楼
公司信息
金慧科技
已上市 · 10000人以上 · 互联网、企业服务
已审核
公司介绍
金慧科技（HK08295）于 2013 年 11 月在大连创立，是一家提供互联网营销推广、客户服务运营及信息技术服务的中国企业。公司在国内 25 个城市设有超 40 个服务基地和分 子公司，已建成超 16000 席服务规模，逾 15000 名员工，业务覆盖全国。公司致力于“成为企业卓越成长的最佳陪伴者”，坚持“服务客户满意、员工快乐工作、 合作伙伴信任、公司健康成长”的服务宗旨，面向互联网、金融、制造、运营商、政府 等众多行业领域，与国内多家头部互联网知名企业和通讯运营商，各大银行，金融机构，证券机构等 200 余家国内外知名企业开展丰富业务合作。公司通过服务创新和卓越运营的持续改进，在软件研发、过程改进、项目交付及运营管理能力均已获相关领域的国际权威认可，获得“大连市市长质量奖提名奖”。公司连续多年保持快速增长，是国内企业服务的龙头企业，辽宁软件产业 20 年优秀企业，入选“中国数字服务暨服务外包领军企业”（中国国际投资促进会），并多次荣获客户服务行业和互联网营销推广领域的重量级奖项。