更新于 2月24日

双休五险一金运营客服

4000-6000元
  • 沈阳皇姑区
  • 塔湾
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招10人

雇员点评标签

  • 工作环境好
  • 同事很nice
  • 氛围活跃

职位描述

电话客服网络客服客户服务问题解决运营支持
工作职责
1. 负责客户的电话咨询与在线服务,及时响应并解决客户问题,确保服务质量。
2. 协助处理运营相关的日常事务,包括数据记录、信息整理及流程跟进。
3. 维护客户关系,收集用户反馈并反馈至相关部门,推动服务优化。
任职要求
1. 大专及以上学历,具备客服服务、电话咨询或保险行业相关工作经验者优先。
2. 具备良好的沟通表达能力与服务意识,能耐心、高效地处理客户需求。
3. 适应工作节奏,接受按工作量计酬的“多劳多得”机制,有较强的责任心。
补充说明
1. 薪酬福利:综合4-6k 五险一金、年终奖、节假日福利、加班费
2. 职位亮点:公司配备冰箱、微波炉等生活设施

工作地点

中信泰富广场沈阳市皇姑区塔湾街9号中信泰富广场F1座20楼

职位发布者

李女士/招聘专员

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金慧科技(HK08295)于 2013年 11月在大连创立,是一家提供互联网营销推广、客户服务运营及信息技术服务的中国企业。公司在国内 25个城市设有超 40个服务基地和分子公司,已建成超 16000席服务规模,逾 15000名员工,业务覆盖全国。公司致力于“成为企业卓越成长的最佳陪伴者”,坚持“服务客户满意、员工快乐工作、合作伙伴信任、公司健康成长”的服务宗旨,面向互联网、金融、制造、运营商、政府等众多行业领域,与国内多家头部互联网知名企业和通讯运营商,各大银行,金融机构,证券机构等 200余家国内外知名企业开展丰富业务合作。公司通过服务创新和卓越运营的持续改进,在软件研发、过程改进、项目交付及运营管理能力均已获相关领域的国际权威认可,获得“大连市市长质量奖提名奖”。公司连续多年保持快速增长,是国内企业服务的龙头企业,辽宁软件产业 20年优秀企业,入选“中国数字服务暨服务外包领军企业”(中国国际投资促进会),并多次荣获客户服务行业和互联网营销推广领域的重量级奖项。
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