1)负责腾讯云直播好友售前咨询业务。核心保障客户满意度的同时,完成更多的销售指标。例如:发现商机,提交商机,协助销售团队转化等。
2)善于根据日常工作流程发现问题,并积极主动优化问题,沉淀工作流程,建立SOP;
3)负责收集、反馈用户反馈bug、优化建议的需求输出;
1.大专及以上学历,语言表达能力强;
2.具有良好的沟通技巧;耐心、细致,具备技巧性的说服力
3.为人正直积极,会从不同立场看待问题。
4.从事一年以上售前咨询相关经验人员从优考虑
5.具有较强的学习能力,并有明确的目标,可以快速的学习及融入
6.认真做好各项服务任务,实现高效工作;
底薪:7k-10k,朝九晚六周末双休