客户经理

岗位职责

1. 负责个人与企业客户的保险业务开发，根据客户的家庭结构、财务状况、保障需求，量身定制专业的保险方案，涵盖健康险、意外险、寿险、养老险、财产险、企业团险等产品。
2. 维护现有客户资源，做好客户保单后续服务，包括保单续保、理赔协助、保单变更、保障升级等，建立长期稳定的客户信任关系，提升客户满意度与转介绍率。
3. 向客户普及保险知识、风险防范理念，解读保险产品条款与行业政策，提供专业、合规的保险咨询服务，恪守保险行业合规经营准则。
4. 完成公司制定的个人业务考核指标，积极参与公司组织的产品培训、销售技能培训、客户服务培训等，持续提升专业能力与业务水平。
5. 配合团队开展客户拓展活动、市场推广活动，挖掘潜在客户资源，拓展业务渠道，助力团队业绩目标达成。

任职要求

1. 年龄25-45周岁，大专及以上学历，专业不限，金融、保险、营销、管理类相关专业优先。
2. 具备良好的沟通表达能力、亲和力与逻辑思维，待人真诚，有较强的服务意识和责任心，无不良从业记录与征信问题。
3. 拥有强烈的事业心与目标感，敢于挑战高薪，具备抗压能力和主动学习能力，认同保险行业价值与公司文化。
4. 有保险销售、银行理财、证券、房产销售、客户管理等相关工作经验者优先。
5. 薪资奖励方案面谈。