更新于 3月13日

客服专员

4000-7000元
  • 西安雁塔区
  • 经验不限
  • 学历不限
  • 全职
  • 招1人

职位描述

电话客服售前客服
岗位职责:
1、电话回访客户,了解客户使用情况,解决客户相关问题,提高客户满意度
2、根据公司提供名单,协助与问题用户进行核实,查询及反馈,引导用户进行相关操作处理等
任职要求:
1、大专以上学历优先考虑,具备基本的电脑操作
2、普通话流利,有客服经验或者外呼客服经验者优先
3、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力

工作地点

陕西省西安市雁塔区太白南路216号1708

认证资质

营业执照信息

职位发布者

高先生/高管

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公司Logo西安高泰信息技术有限公司
西安高泰信息技术有限公司,2017年扬帆起航,深耕移动支付领域,以打造智慧收银台为基石,致力于构建以移动支付为核心的智慧生态圈。​我们深知商家痛点,不仅助力商家减免手续费,更通过专业方案帮其提升销售业绩。作为美团运营商,在美团充电宝服务上,为商家免费投放设备,解决消费者应急充电需求,增加客户停留时长,提升商家服务体验与复购率;美团收钱助手除提供聚合收款、实时账单管理、语音播报等基础功能,简化收银流程、让资金管理更清晰高效外,更赋予商家专属特权,可享受美团平台流量扶持、营销活动优先参与权,助力商家拓宽客源、提升曝光度,服务网络广泛覆盖。秉持“以用户为中心,与商家共成长”的理念,公司为各行各业商家、用户、提供专业、安全、高效易用的互联网支付服务,用科技赋能支付,与合作伙伴携手共进。
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