职位描述
1、40周岁以下，男女不限，大专及以上学历，有经验可放宽至中专；接受实习生（至少能做半年以上）
2、普通话标准，有客服热线服务经验者优先；
3、勤奋好学，较强的沟通能力，服从公司工作安排；接受倒班工作方式。
【工作内容】
1、负责执行公司客户热线电话呼入/呼出的处理工作；
2、通过公司热线接听并受理用户来电咨询、故障报修、投诉建议等相关诉求，为用户提供优质语音服务。
【工作时间近期两种模式，以现场安排为准】：
1.7*24小时轮班轮休制，上3休1，7小时/班（8-15/15-22）夜班1-2次/月（22-次日8）；
2.近期话务量增多，工作时间可能会安排上一休一，12小时/班（8-20/9-21/10-22）夜班1-2次/月（22-次日8）；
【培训期】：1个月，理论+实操相结合，3200左右，五险一金。早九晚五
【试用期】：1个月，按现场排班制进行上线；参考部门绩效，实发3000+；
【转正后】：无责薪资2200+话务抽成（1-2元/通），日均电话120通左右，综合3800-6000不等，节假日三倍，节假日福利，年终，生日等；
广电客服优势大集结：
NO1. 国企大平台稳定，入职购高新区社保+公积金，蓉漂购房资格无忧（1年社保）；
NO2. 市中心，紧邻春熙太古里，交通便利，2号线东门大桥（地铁口2分钟）；
NO3. 不风吹日晒，24小时空调，纯服务热线，晚班可轮流休息（有行军床），可携带手机（不担心失联）；
NO4.晋升空间大，员工-组长-主管-项目经理，优秀可转编制（福利超棒）。
工作地点:四川省锦江区天仙桥滨河路1号广电客服中心
工作地点
工作地点
入职公司信息
公司信息
未融资 · 100-299人 · 咨询服务
已审核
公司介绍
上海人才（西部）有限公司（以下简称“西部人才”）是晨达股份（证券代码：837633）全资控股负责西部事务的子公司， 2004年落户成都经开区，是当地政府引进的首家专业人力资源公司，在全国率先创造性地实践了“人才培养、人才供应、人才服务” 一条龙人力资源产业链的发展模式，为汽车、电子等制造业、航天等军工企业、服务业以及政府机关事业单位等提供派遣、外包、培训、代理、咨询等专业规范的综合性人力资源服务，长年服务客户160余家，服务10000余名员工。 西部人才2006年举办了中职学历教育的成都经开区职校和技能培训中心；2008年设立了近2000平米的西部人力资源市场，举行“周周招聘”和“天天才市”；运用集团自主研发的HRO cloud云管理系统平台和HRSSC共享平台，提升工作效率，严格节点管控，信息无遗漏可持续管理，高效优质服务客户。 2016年6月晨达股份在新三板挂牌上市。西部人才不断拓展业务和布局市场，投资并打造基于大数据人工智能的互联网招聘平台，先后成立各分子公司，进驻天府新区、高新、郫都区等，夯实人力资源服务产业链。 西部人才是四川省人才服务行业协会副会长单位、全国跨地区人力资源外包联盟会员，获评四川省5A人力资源机构等级、连续5年评为省“诚信服务示范单位”、获省人社厅授予劳动保障守法诚信A级企业、2017年四川地区最受欢迎人力资源机构、评成都市劳动关系和谐企业、成都市龙泉驿区人才工作“双争双创”活动人才开发示范单位等荣誉，也是四川大学工商管理学院大学生就业创业实习基地、管理科学学院教学实习就业基地，与成都理工大学建立了战略合作。