400-885-9898
职位描述
售后客服售前客服电话客服全白班在线教育培训/辅导服务咨询服务
前端销售客服，不含销售性质的客服工作。
岗位职责:
1. 通过电话收集考研学员咨询与报名需求问题，提供课程与政策解读，跟进意向线索；有意向的学生专线给专业的老师做学生考研规划；
2. 记录与维护客户信息及沟通历史，输出常见问题与优化建议；
3. 收集并反馈学员意见，协同优化服务流程与知识库。
薪资结构：3500底薪+500绩效+提成（综合薪资5K-8K）
上班时间：早9晚7 大小休 转正双休 五险一金
任职要求:
本科25、26年毕业生优先
1. 沟通表达清晰耐心，服务意识强，能妥善处理异议与突发情况；
2. 学习能力强，能快速掌握课程体系与业务流程，持续改进方法；
3. 执行力与责任心佳，结果导向，按时高质量完成任务；
4. 具备团队协作精神，适应多任务并行与跨部门配合；
5. 熟练使用办公软件，数据记录规范、逻辑清晰.
岗位职责:
1. 通过电话收集考研学员咨询与报名需求问题，提供课程与政策解读，跟进意向线索；有意向的学生专线给专业的老师做学生考研规划；
2. 记录与维护客户信息及沟通历史，输出常见问题与优化建议；
3. 收集并反馈学员意见，协同优化服务流程与知识库。
薪资结构：3500底薪+500绩效+提成（综合薪资5K-8K）
上班时间：早9晚7 大小休 转正双休 五险一金
任职要求:
本科25、26年毕业生优先
1. 沟通表达清晰耐心，服务意识强，能妥善处理异议与突发情况；
2. 学习能力强，能快速掌握课程体系与业务流程，持续改进方法；
3. 执行力与责任心佳，结果导向，按时高质量完成任务；
4. 具备团队协作精神，适应多任务并行与跨部门配合；
5. 熟练使用办公软件，数据记录规范、逻辑清晰.
工作地点
重庆渝北区嘉州·协信中心A座11-1
相似职位
- 客服专员3000-5000元
重庆 - 渝北
重庆载禾农业发展股份有限公司 - 客户专员（售前售后运营）4000-6000元
重庆 - 两江新区
重庆享连信息科技有限公司 - 文职客服50004000-5000元
重庆 - 沙坪坝
重庆智博汇人力资源顾问有限公司 - 编制丨有人带的客服岗位丨接受小白5000-10000元
重庆 - 南川
阳光财产保险股份有限公司6 - 售后主管双休8000-12000元
重庆 - 渝北
中国人寿保险股份有限公司重庆市渝北区支公司 - 客服专员/集团公司/带教7000-14000元
重庆 - 渝中
重庆万云信息技术有限公司第一分公司
热门公司推荐
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 顺丰招聘
- 美团招聘
- 京东招聘
- 饿了么招聘
- 比亚迪招聘
- 中国一汽招聘
- 北京汽车招聘
- 蔚来招聘
- 东风汽车招聘
- 长城汽车招聘
- 奇瑞汽车招聘
- 理想汽车招聘
- 长鑫存储招聘
- 天江药业招聘
- 蓝月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 联想招聘
- 海康威视招聘
- 宁德时代招聘
- 中兴招聘
- 新松招聘
- 京东方招聘
- 申通招聘
- 圆通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麦当劳招聘
- 星巴克招聘
- 海底捞招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 腾讯招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字节跳动招聘
- 新华网招聘
- 小米招聘
- 招商银行招聘
- 中信银行招聘
- 北京银行招聘
- 兴业银行招聘
- 交通银行招聘
- 建发集团招聘
- 中国移动招聘
- 中国联通招聘
- 中国电信招聘
- 中粮集团招聘
- 国药控股招聘
- 中广核招聘
- 中国船舶招聘
- 强生中国招聘
- 汇丰中国招聘
- 宜家招聘
- 立邦中国招聘
- 伊利招聘
- 青岛啤酒招聘
- 京港地铁招聘
- 宝马招聘
- 小鹏汽车招聘
- 华为招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔驰招聘
- 海尔招聘
- 美的招聘
- 京东方招聘
- 施耐德电气招聘
- 德邦物流招聘
职位发布者
刘先生/人事经理
三日内活跃立即沟通
重庆市世纪文缘教育科技有限公司文缘教育致力于为全国研究生考生提供远程培训，提供全名师网络课堂，提供全面的备考资讯，备考辅导，视频课程等，服务涵盖备考的方方面面，使广大考生足不出户即可倾听名师课程，与其他考生共同交流，与助教老师互动。自成立以来，文缘教育已为数万名考生提供了咨询与服务，全力打造研究生考生的首选网站。公司依托资深的教育培训行业背景以及影响力和对IT电子商务的透彻领悟，现在正在向全国化方向急速发展,我们致力于发展成为中国教育辅导平台。通过不懈努力为给学生提供最实用、最具针对性的教育模式及授课体系。文缘教育追求打造诚信教育品牌、提升人生价值;的企业愿景，为中国的教育贡献自己的力量。此外，为学生提供体系化、一站式的教育规划，创造认识自我、树立梦想、突破自我、改变人生的平台。我们希望：你能得到伙伴的尊重，创造和发挥自身潜力空间，良好的职业发展渠道。期待你的加入！！
公司主页