更新于 5月7日
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职位描述
日语N1
服务于中国领先的国际化旅游服务平台，致力于为全球用户提供卓越的在线旅行体验。现诚邀热爱旅游、精通日语的您加入我们的客服团队，共同为日本用户提供专业支持。
岗位职责：
1、通过电话、邮件和海外客户沟通，解答产品相关问题，工作语言为日语。
2、处理海外客户订单，并与客人，全球供应商以及航空公司沟通确保客人顺利出行。
3、按照订单要求为客户解决需要航班变动、邮寄未收到、航变取消、座位被NO等特殊问题
4. 遵守公司规章制度，保持高效、专业的工作态度，确保工作质量和效率。
任职要求：
1. 日语能力至少达到N1或同等水平，具备流利的听说读写能力，熟悉敬语使用。
2. 具备良好的客户服务意识，能够耐心、细致地解答客户问题。
3. 熟练掌握计算机基本操作，熟悉常用办公软件和在线沟通工具。
4. 具备团队合作精神，能够与团队成员有效沟通协作，共同达成团队目标。
1、通过电话、邮件和海外客户沟通，解答产品相关问题，工作语言为日语。
2、处理海外客户订单，并与客人，全球供应商以及航空公司沟通确保客人顺利出行。
3、按照订单要求为客户解决需要航班变动、邮寄未收到、航变取消、座位被NO等特殊问题
4. 遵守公司规章制度，保持高效、专业的工作态度，确保工作质量和效率。
任职要求：
1. 日语能力至少达到N1或同等水平，具备流利的听说读写能力，熟悉敬语使用。
2. 具备良好的客户服务意识，能够耐心、细致地解答客户问题。
3. 熟练掌握计算机基本操作，熟悉常用办公软件和在线沟通工具。
4. 具备团队合作精神，能够与团队成员有效沟通协作，共同达成团队目标。
工作时间：
每天工作八小时，每周工作五天休息两天，排班制，休息的两天不固定在周末休息
上班时间 7:00—16:00/8:00—17:00/12:00—21:00/13:00—22:00/22:00—7:00
正社员，六险一金，带薪年假。
26年4月入职
每天工作八小时，每周工作五天休息两天，排班制，休息的两天不固定在周末休息
上班时间 7:00—16:00/8:00—17:00/12:00—21:00/13:00—22:00/22:00—7:00
正社员，六险一金，带薪年假。
26年4月入职
工作地点
甘井子区大连腾飞园区-10号楼7F
公司信息
聚思鸿信息技术服务(大连)有限公司
已上市 · 1000-9999人 · 技术服务、互联网电商、云计算、技术服务
已审核
公司介绍
Concentrix 公司（纳斯达克股票代码：CNXC）是全球技术和服务的领导者，为世界上最优秀的品牌和正在改变世界的品牌提供支持。我们以人为本，技术驱动，智能赋能。每一天，我们都在设计、构建和运营全集成的端到端解决方案，并在整个企业内快速、大规模地实施，帮助 2,000 多家客户解决最棘手的业务挑战。无论是设计变革性的品牌体验、构建和扩展安全的人工智能技术，还是运营兼顾全球一致性和本土亲密性的数字化方案，我们都能胜任。我们的核心使命是致力于改变企业连接、互动和增长的方式。我们重新定义成功的含义，服务 70 多个区域市场的每个主要垂直领域，几乎无处不在地提供超乎想象的成果。访问 concentrix.com 了解更多信息。
工商信息
企业名称 聚思鸿信息技术服务（大连）有限公司
企业类型 有限责任公司（港澳台法人独资）
法人代表 曹润寰
经营状态 存续
成立时间 2013-12-18
注册资本 1300万港元
认证资质
营业执照信息
