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雇员点评标签
职位描述
电话客服网络客服全白班在线生活服务（O2O）家具/家居/家电
岗位职责：
1、售后接听客服，处理关于产品的售后问题（例如：处理手机产品死机、电池不耐、想要退换货、ID账号账单想申请退款等~）平均接听量为45个/天，入职有带薪培训。
2、接听电话售后客服，你有了解过或从事过这样的工作吗？
3、不带销售性质，售后客服岗位。
1、售后接听客服，处理关于产品的售后问题（例如：处理手机产品死机、电池不耐、想要退换货、ID账号账单想申请退款等~）平均接听量为45个/天，入职有带薪培训。
2、接听电话售后客服，你有了解过或从事过这样的工作吗？
3、不带销售性质，售后客服岗位。
岗位要求:
1、大专学历及以上（中专要有客服行业经验）
2、普通话标准
3、熟悉电脑操作，打字速度35字/分钟以上
4、有良好的服务意识，诚实守信，有很好的职业道德和责任心
1、大专学历及以上（中专要有客服行业经验）
2、普通话标准
3、熟悉电脑操作，打字速度35字/分钟以上
4、有良好的服务意识，诚实守信，有很好的职业道德和责任心
📍工作时间：
5 天 8 小时，周休 2 天（排班不一定是周末）
早班为主 ：9：00-18：00 ；
晚班：12：00--21：00；
两头班：9：00-13：00 & 17：00-21：00（约5天）
上班到21点有额外补贴约75~元/天。
会有加班情况存在，最晚不超过21点，加班费计算方法（平时加班1.5倍、休息日 2倍、法定3倍）
5 天 8 小时，周休 2 天（排班不一定是周末）
早班为主 ：9：00-18：00 ；
晚班：12：00--21：00；
两头班：9：00-13：00 & 17：00-21：00（约5天）
上班到21点有额外补贴约75~元/天。
会有加班情况存在，最晚不超过21点，加班费计算方法（平时加班1.5倍、休息日 2倍、法定3倍）
薪资福利：
1、年假12天（入职即有，不满一年按入职1个月有1天算）
2、12天病假（入职即有，不满一年按入职1个月有1天算）
3、1天生日假、法定假等等（入职即可享受）
4、13薪年终奖（入职即有，底薪基数，每年2月发上年的)
5、六险一金（五险一金入职即买）第六险平安保险第13个月买
6、培训3-4周（培训期内无绩效，工作时间9-18+周六日双休）
7、每年7月统一涨薪
8、每年年底有大型健康体检
9、试用期3个月、合同三年
1、年假12天（入职即有，不满一年按入职1个月有1天算）
2、12天病假（入职即有，不满一年按入职1个月有1天算）
3、1天生日假、法定假等等（入职即可享受）
4、13薪年终奖（入职即有，底薪基数，每年2月发上年的)
5、六险一金（五险一金入职即买）第六险平安保险第13个月买
6、培训3-4周（培训期内无绩效，工作时间9-18+周六日双休）
7、每年7月统一涨薪
8、每年年底有大型健康体检
9、试用期3个月、合同三年
工作地点
佛山南海区7-11便利店(景兴环球大厦店)三楼 Concentrix
认证资质
营业执照信息
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职位发布者
陈海凤/高级招聘主管
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