更新于 3月31日
职位描述
1.负责小区物业工程、秩序、环境等条线业务支持及日常管理工作，确保客户服务质量。
2.处理业主投诉与建议，协调相关部门解决业主问题，提升业主满意度。
3.参与物业费用收缴工作，确保费用按时、足额收取。
4.参与定期组织业主活动，增强与业主的沟通与联系，维护良好的社区关系。
5.负责相关监管单位的外部关系维护。
任职要求：
1.本科及以上学历，具备3年以上物业工程管理工作经验，同时熟悉物业服务秩序、环境等业务管理流程。
2.具备良好的沟通协调能力与问题解决能力，能有效处理业主投诉。
3.工作认真负责，具备较强的服务意识与团队管理能力。
4.持有相关物业管理证书者优先考虑。
工作地点
公司信息
不需要融资 · 100-299人 · 物业管理
已审核
公司介绍
金地智慧服务成立于1993年，是金地集团旗下提供物业管理服务、资产和客户资源运营的平台，中国物业管理一级资质企业，中国物业管理协会副秘书长单位，广东省、山东省、陕西省、云南省、江西省、湖南省、黑龙江省、辽宁省、河北省物业管理行业协会副会长单位，浙江省物业管理协会副秘书长单位，深圳、天津、广州、沈阳、南京、武汉、西安、南昌、昆明等物业管理行业协会副会长单位，上海市物业管理协会常务理事单位，北京市物业管理协会理事单位，湖北省物业服务和管理协会常务理事单位，河南省物业管理协会常务理事单位，福建省物业管理协会常务理事单位，安徽省物业管理协会理事单位，海南省物业管理行业协会理事单位，杭州市物业管理协会副秘书长单位，济南市物业管理协会常务理事单位，合肥市物业管理协会常务理事单位，重庆市物业管理协会理事单位，成都市物业管理协会理事单位，东莞市物业管理行业协会常务理事单位。秉承“精品服务 真情关爱”的服务理念，30余年来坚守初心、秉持匠心，基于对行业发展大势的研判以及人民对美好生活的向往，致力于成为中国最受客户信赖的综合服务运营商。面向未来,启动“3+3+X”战略布局，住宅业务、商服业务、城服业务、空间科技、团餐服务、保险业务、体育业务等多个业务版块全面发力,重新定义物业服务的广度和深度。金地智慧服务起步于深圳，截至目前，服务已覆盖近200个城市，服务近500家政府机构、开发商、知名大型企业总部、物业企业，管理项目包括住宅小区、产业园区、写字楼、教育科研、医疗卫生、政府办公、公园绿地、公共场馆、城市服务、团餐、网球等多种业态。合同管理面积3.6亿平米。金地智慧服务的服务品质在行业内有口皆碑。金地智慧服务2009-2025连续十七年荣获中国物业服务百强企业；十一次获得中国物业服务百强服务质量领先企业；2025中国物业企业综合实力TOP6；2025中国物业品牌影响力百强企业；2025中国IFM设施管理企业TOP10；中国团餐十大品牌；2025中国物业服务红色物业样本标杆企业；2025中国物业服务城市服务样本标杆企业；中国房地产协会 房地产行业数字经济应用优秀案例；中国物业管理行业“最佳雇主”；“金地物业”获评“深圳老字号”荣誉称号；物业服务（产业园区）企业联盟成员单位；物业服务（高校）企业联盟成员单位；物业服务（医院）企业联盟成员单位。