该职位已失效,看看其他机会吧

物业客服主管(洪山区)

6000-7000元
  • 武汉 洪山区
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职

职位描述

小区团队管理物业管理
岗位职责:
岗位职责:
1、负责制定客服条线各类月度、年度工作计划和培训计划,确保项目客服工作顺利进行。
2、定期进行体系落实情况督导并检查,给予培训、带教、支持,确保客服体系在项目上有效运行。
3、定期对项目品质进行检查,协助项目制定预防措施,督导项目整改效果,确保现场品质达标。
4、负责制定项目年度经营指标,按月分解到员工,下达个人指标确认,进行监督、指导工作,确保指标达成。
5、负责整体客户满意度提升计划,并结合实际情况落实至项目,以满足客户需求,确保满意度达标。
6、负责制定项目年度社区活动计划,组织策划开展各种文化活动及宣传工作,丰富社区文化生活。
7、跟进处理各类突发事件。
8、及时完成上级领导安排的其他工作。
任职要求:
1、教育程度及专业背景:大专以上,有物业管理从业经验者优先。
2、工作经验:住宅客服管理类工作经验3年以上,了解物业管理相关政策法规,熟悉物业客服部门各项操作流程,对物业费收缴、满意度有个人见解。
3、计算机技能:熟练使用办公软件。
4、其他要求:
①性格开朗、积极主动、责任心强、忠诚守信、工作严谨,具有很好的语言文字表达及沟通能力。
②具备较强工作承压能力。
职位福利:五险一金、带薪年假
任职要求:
任职要求:
1、教育程度及专业背景:大专以上,有物业管理从业经验者优先。
2、工作经验:住宅客服管理类工作经验3年以上,了解物业管理相关政策法规,熟悉物业客服部门各项操作流程,对物业费收缴、满意度有个人见解。
3、计算机技能:熟练使用办公软件。
4、其他要求:
①性格开朗、积极主动、责任心强、忠诚守信、工作严谨,具有很好的语言文字表达及沟通能力。
②具备较强工作承压能力。
展开该职位详情

工作地点

工作地点
武汉洪山区世茂林屿岸物业服务中心
位置图标
完善简历

公司信息

世茂天成物业服务集团有限公司武汉第二分公司

已上市 · 10000人以上 · 物业管理、互联网新零售 已审核 已审核

43 个在招职位

公司介绍

世茂服务控股有限公司(00873.HK),是中国领先的综合物业管理及社区生活服务提供商,于2020年10月在香港联合交易所成功挂牌上市,是世茂集团“大飞机”战略重要双翼之一。以“美好生活智造者”为品牌理念,践行“深蓝战略”,重点布局长三角、环渤海、海峡与中西部四大核心高能级城市群,截至2021年6月30日,公司合约面积超2.39亿m²,在管面积超1.75亿m²,合约物业950余个,覆盖全国117个城市,涵盖住宅、学校、政府及公共设施、康养中心和医院、候机室贵宾厅等业态,为近320万业主和用户提供综合物业管理、多元增值服务、城市服务业务及数字科技业务。世茂服务以优质服务获得行业、媒体、业主与用户广泛认可,先后获得中国物业服务综合实力百强企业TOP8、中国物业服务企业品牌价值TOP7、中国物业服务企业服务力TOP7、中国物业服务百强成长性领先企业、中国物业企业服务住宅业态TOP3、华东品牌物业服务企业TOP1、华东区域物业服务市场地位领先企业、中国物业服务专业化运营领先品牌企业、中国物业服务企业优质服务体系“世茂OCEAN X深蓝服务系统”、物业管理资本论坛最具投资价值企业、值得资本市场关注的物业服务企业、中国物业服务防疫满意度企业TOP10、中国社区扶贫联盟副主席单位等多项荣誉。世茂服务以用户为先,以品质为核,以数智化驱动,打造“OCEAN X深蓝服务系统”及“OCEAN OS深蓝管理系统”。围绕“用户”与“资产”缔造增值服务生态系统,重点布局智慧科技服务、不动产增值、社区教育、社区新生活等版块,以“线上平台+线下空间”相融合的服务模式,创新构建“0-2KM世茂社区新生态”,打造世茂深蓝社区,为业主与用户带来深蓝品质、智慧互联、多元人文的全新服务体验。世茂服务愿与政府、行业、合作伙伴、业务与用户、员工携手,不断优化服务产业全链条价值,助推行业数字智慧化升级与智慧城市建设,致力于成为中国领先的城市全场景生活服务商。

工商信息

企业名称 世茂天成物业服务集团有限公司武汉第二分公司
企业类型 有限责任公司分公司(非自然人投资或控股的法人独资)
法人代表 齐双江
经营状态 存续
成立时间 2012-05-15
注册资本 -
查看全部信息

认证资质

营业执照信息

相似职位

查看更多

国企物业武汉分公司负责人

8000-10000元 北京北辰信诚物业管理有限责任公司
本科 5-10年 小区 写字楼 节日福利 不加班 周末双休 房补 带薪年假

客服主管(洪山区)

6000-7000元 世茂天成物业服务集团有限公司武汉第二分公司
大专 3-5年 小区 住宅小区 团队管理 客服条线管理 各种文化活动 五险一金 带薪年假

物业项目负责人(储备岗)

1-1.6万 上海中南金石实业(集团)有限公司
本科 10年以上 工业园区 学习培训

住宅二手物业拓展专业经理

1-1.4万·14薪 武汉招商局物业管理有限公司
大专 3-5年 物业市场拓展 二手盘住宅

物业项目经理

9000-12000元 武汉世纪万达物业管理有限责任公司
大专 3-5年 小区 写字楼 物业管理资格证书 物业管理从业人员岗位证书 业务技能培训 包食宿 八小时工作制 购买社保 生育保险 医疗保险 年休假 就近分配

园区物业主管

5000-8000元 武汉惠强新能源材料科技有限公司
大专 1-3年 工业园区 园区资产租赁管理 第三方供应商监督 跨部门后勤协调

项目经理(武汉)

1-1.3万·13薪 金辉集团有限公司
大专 3-5年 小区 住宅 物业管理 升职培训 跟踪培训 就近安排

物业小区客服经理(誉境-江汉区)

7000-9000元·14薪 惠之美生活服务集团有限公司
大专 3-5年 物业管理证 住宅物业 客服经理 费用催缴 满意度提升 团队管理 物业管理 文化活动

物业经理

4000-5000元 武汉市国礼房地产开发有限公司
3-5年 小区 物业管理从业人员岗位证书 有经验 员工旅游 餐补
最新招聘
热门城市
热门职位
热门公司