更新于 4月6日

外贸跟单单证主管

6000-12000元

常州武进区
3-5年
本科
全职
招1人

外贸跟单英语贸易/进出口货运/物流/仓储

一、跟单方面

1.跟单工作协调与管理
负责跟单工作的整体协调与管理，确保订单的定时交付，而且保证质量与数量的要求。
确立订单执行流程，订立相关规范，并负责跟踪执行情况，及时解决工作中遇到的问题。
与生产部门和供应商协调沟通，确保生产进度与订单要求的匹配，及时处理各种生产异常情况。
2.员工引导与培训
负责跟单团队的招聘和培训，确保团队成员具备充分的专业本领和工作经验。
对跟单团队进行日常工作引导和管理，合理调配工作任务，调动团队乐观性，提高工作效率。
定期评估和挖掘团队成员的潜力，供应培训和晋升机会，提升整个团队的专业素养。

3.客户关系维护
负责与客户进行沟通，了解客户需求，并与客户建立良好的信任关系。
及时回复客户的咨询和投诉，解决问题，保证客户满意度的提升。
负责跟进客户的订单，及时更新订单进展情况，并向客户供应方便和准确的订单信息。
4.绩效考核与改进
设定跟单团队的绩效指标，进行绩效考核，并供应奖惩措施鼓舞团队成员的工作表现。
分析业绩数据，找出问题和不足之处，并订立改进措施，提高团队工作绩效。
定期评估并优化跟单工作流程，提高工作效率和质量，为企业供应更高效的服务

二、单证方面

1.负责汇总各客户的订单总表，提早安排各个客户的出运方案
2.熟悉海关，商检，外经贸等对于出口/进口的各类法规条例，防止在操作中违背这些条例造成公司的损失
3.熟悉并精通公司所有客户的单据制作要求，在单证人员碰到问题时可以及时提供准确的指导帮助
4.催促每位单证人员及时完成各客户的配载，报关，报检清关等各类单据的制作工作

5.审核所有的清关单据，力保所有我公司出具的单据的准确性，并对此负责
6.关注所有的货代的费用清单，找出其中不合理的收费情况，并尽力沟通力求降低此类成本

7.监视核销单的退回时间，确保公司可以更早的完成出口退税工作

任职要求

- 本科及以上学历，国际贸易或相关专业优先，3年以上外贸跟单工作经验；
- 具备良好的沟通能力和团队协作精神；
- 熟悉外贸流程及跟单单证操作者优先；
- 工作认真细致，责任心强，能适应一定的工作压力。

常州腾辰新材料科技有限公司武进区遥观镇长虹东路401号

公司介绍

常州腾辰新材料科技有限公司，成立于2017年，我公司主要生产SPC地板，经过多年的奋斗，已具有一定的规模，目前公司人数达百人以上，产品出口欧洲、东南亚等多个国家，年销售额已过亿元。现拥有一支技术精湛的专业生产团队，以卓越的服务品质、专业的技术服务实力，为不同的用户提供更高更优质的产品和服务，是我们的宗旨。