客服员

1、及时察看平台计划，严格按照 GSP 要求开具销售清单，就不同情况协调各部门进行解决；
2、根据医院结算单及时向财务部提供开具销售发票所需单据；
3、在招采子系统确认配送、确认送货并上传发票、建立支付订单；
4、支付 SPD 服务费并索要服务费发票进行平账工作；
5、支付医院履约保证金并索要医院收据进行平账及后续退履约保证金工作；6、根据业务提供的单据，做好销售退回、销售差价、销售赠样、单据更正等操作；7、将业务需求、缺货信息、商品信息进行转达，与采购部保持缺货联系；8、负责协调负责辖区内客户资信审批工作，客户由于资信问题，暂停开票或减量开票时反馈给销售部；
9、及时关注负责辖区内医院寄售库存状态、品种结构，防止库存积压；