400-885-9898
职位描述
英语国际票务
岗位职责
1. 通过邮件、在线聊天、电话等多种渠道，高效处理海外客户的业务咨询，包括报价、问题解答等，确保客户需求得到及时响应。
2. 按照公司流程处理订单，确保订单准确无误地执行。
3. 主动与各大景点等合作伙伴进行电话、邮件沟通，维护良好关系，保障业务顺畅。
4. 面对客户的各种疑难问题，善于倾听，有效安抚客户情绪，预判潜在风险并提前采取预防措施，确保问题前置解决。
1. 通过邮件、在线聊天、电话等多种渠道，高效处理海外客户的业务咨询，包括报价、问题解答等，确保客户需求得到及时响应。
2. 按照公司流程处理订单，确保订单准确无误地执行。
3. 主动与各大景点等合作伙伴进行电话、邮件沟通，维护良好关系，保障业务顺畅。
4. 面对客户的各种疑难问题，善于倾听，有效安抚客户情绪，预判潜在风险并提前采取预防措施，确保问题前置解决。
任职要求
1. 英语六级及以上水平，中英文流利，能够将英语作为工作语言无障碍沟通。
2. 工作认真，有责任心，逻辑清晰，具备自我学习能力。
3. 熟练运用各类办公软件，能够高效处理日常工作文档及数据整理。
4. 能够接受长期夜班的要求。
1. 英语六级及以上水平，中英文流利，能够将英语作为工作语言无障碍沟通。
2. 工作认真，有责任心，逻辑清晰，具备自我学习能力。
3. 熟练运用各类办公软件，能够高效处理日常工作文档及数据整理。
4. 能够接受长期夜班的要求。
工作地点
太原杏花岭区亿城众投大厦(南门)16层
认证资质
营业执照信息
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职位发布者
李女士/人事
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北京市胜利国际旅行社有限公司山西分公司总部纵横集团成立于1994年，经过24年的不断努力和奋斗，现已经成为北美最具有影响力的龙头旅游企业。总部设在纽约，并在迈阿密、芝加哥、奥兰多、华盛顿、波士顿、西雅图、德州、亚特兰大，旧金山、洛杉矶，温哥华等地设有分部。全力打造能够覆盖北美各著名城市和风景名胜的一流旅游企业！胜利国旅作为其中国部门，于2012年创立，实现了公司24小时的运作，为客户提供不间断的订单和客户咨询服务。
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