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客服主管

6000-10000元
  • 通辽科尔沁区
  • 3-5年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

英语农副产品加工制造生物工程
岗位职责:
1、负责执行客户分层分类管理,
2、提供标准化服务,维护基础客户关系。
2、录入并更新客户交互数据,确保档案信息的准确性和完整性。
3、定期进行客户满意度调研,汇总分析反馈,提出服务优化建议。
4、执行客服流程制度,确保服务标准化,提升整体服务效率。
任职资格:
1、统招本科及以上学历,专业不限,动物营养/营销相关专业优先
2、高度认同公司价值观,公平公正、富有责任心,工作严谨认真、执行力强。
3、组织协调能力突出,解决问题能力强,能跨部门协作推动任务落地。
4、具备较强的数据分析能力,有销售或客服管理工作经验者优先。
加分项:3-5年生产制造型企业销售经验或销售内勤管理经验

工作地点

通辽科尔沁区通辽市通达橡胶制品有限公司西南侧230米(A4-2)

职位发布者

张女士/人力资源经理

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公司Logo通辽市海邻生物科技有限公司
通辽市海邻生物科技有限公司(以下简称“海邻生物”)注册资本5250万元,位于通辽市科尔沁区木里图工业园区,是一家集生物技术研发、植物源蛋白原料生产、销售、服务于一体的国家级高新技术企业。产品有酵母培养物、发酵蛋白原料等生物饲料原料,主要用于畜禽、水产饲料企业及养殖企业。海邻生物已经完成了通辽基地、赤峰基地、海邻学院、销售公司的建设和布局。2014年,投资7660万元建设了赤峰基地,并于2018年实现了产值过亿的佳绩;2018年,投资7685万元新建了通辽基地,开启了当年立项当年试产的海邻速度;2019年,计划投资新建技术中心、中试生产线及配套设施。海邻生物经过5年的努力拼博,初步形成了工艺先进、团队高效、销售通达、技术雄厚的良好局面,拥有专兼职研发人员10人,其中博士4人、硕士2人,公司与内蒙古农大动科院建立了产学研合作,与中国农科院、华中农业大学、武汉轻工业大学、内蒙古民族大学等单位紧密合作,组建生物工程、动物营养专家团队专门从事玉米全株全产业链低质资源的整合与创新。目前,公司拥有国家发明专利2项,国家实用新型专利7项,企业标准19项,注册商标10个。海邻生物先后被授予“自治区级扶贫龙头企业”、“自治区级农牧业产业化龙头企业”、“自治区级技术中心”、“自治区级企业研究开发中心”、“自治区级战略性新兴产业扶持项目”、“国家级高新技术企业”等荣誉称号。海邻生物始终遵循“创新、诚信、感恩、共赢”的价值观,始终坚持“绿色、低碳、安全、高效”的经营理念,始终不忘“专注粮食资源再利用,为健康养殖赋能”的光荣使命,立志成为国内植物源蛋白原料预消化解决方案引领者。
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