大客户销售经理（总监）

1、深入学习理解公司大客户业务发展战略、商业模式、市场需求及客户应用场景，明确目标客户并能够完成客户画像描述。
2、认真学习公司产品知识，服务流程及内容、交付标准，且能达到融会贯通的水平。能够根据目标客户的不同需求，熟练掌握认真编写修改销售工具文件（PPT文件的制作），帮助客户熟悉公司产品及服务，积极提升客户过程体验。
3、充分了解产品信息到达客户所需要的渠道，并通过对获客渠道的经营持续获得优质客户。负责客户信息的搜集，寻找意向客户，发掘市场商机，建立准客户池，并能够按照公司《鱼塘计划》的相关规定完成客户培育动作及达成相关指标。
4、完成目标客户经营过程指标，认真申报填写准客户档案，并按时修订补充完善客户档案资料，完成客户档案的动态管理，保持客户档案体系的真实性、有效性和及时性。
5、与客户（包括准客户）及关键人员保持高效的沟通，建立良好的合作关系，提高客户的满意度。并能够基于客户产品使用场景、使用体验和需求延展，挖掘二次商机。
6、驱动客户对产品的理解和销售，善于聆听及时沟通并记录客户反馈，协调产品经理和技术团队完善产品服务的优化，提升整体用户体验及企业竞争力。
7、推动客户成交，大胆要约促单，完成销售目标。主持客户合同谈判，签订客户合同，并对销售任务、回款目标负责。
8、负责所辖目标客户营销策略执行计划的编制、调整与执行落实，合理配置内外资源（包括但不限于时间、精力、费用、样品、团队），预约拜访客户，为客户提供专业的产品演示呈现及差异化的解决方案。
9、负责日常事务的完成，完成公司日、周、月、季、年度行事历所规定的工作任务，按要求编写工作计划和总结，并认真做好汇报和述职。
10、完成客户售后跟踪工作，并根据客户的销售情况，积极提供增值销售支持服务，根据客户的满意度情况提出相应的解决方案，指导、协助质量部门处理客户个案投诉，确保100%的满意度指标。
11、按照公司指令完成市场调研工作，分析市场发展趋势，搜集统计竞品信息，向公司提出个人建议，推动公司产品竞争力的提升。
12、协调产品交付过程中客户关系的对接，解决产品交付过程中客户关切问题的协调，推动共识的达成和理解，提高交付效率和客户满意度。
13、向客户发出参厂邀请，并做好接待计划，组织协调跨部门接待安排的贯彻执行，安排好客户的饮食、住宿、接送工作。
14、参加公司安排展会、认真做好参展、溜展、布展工作，完成公司展会所布置的参展任务指标。
15、可接受应届毕业生。