CQE客户质量工程师

8000-15000元·14薪
  • 厦门 海沧区
  • 1-3年
  • 本科
  • 全职
  • 招2人

职位描述

客服工程师客诉解决专家半导体/芯片
招聘条件
1.教育背景 : 本科及以上
2.外语能力 : 四级及以上,其它方面优秀者可适当放宽
3.工作经验 : 3年以上基板行业或者PCB经验,其中至少1年相关质量技术、客户服务工作经验优先;
4.技术知识 : 熟悉基板行业或者PCB行业流程与加工工艺,了解常见缺陷的产生原因及对客户端影响,具备MSA、FMEA、CP、SPC等质量基础
岗位职责
1、处理客户投诉、收集客户投诉信息,依据客户标准或行业标准,对客户投诉进行判定:对质量问题召集和发起3D8D流程,回复客户8D报告
2. 客户质量指标达成定期或不定期拜访客户,收集、分析客户质量目标,推动工厂输出指标保障方案并落地;
3. 外理客户索赔确认客户端不良品,通过筛选、让步、维修、换板、沟通索赔金额等方式,降低外部损失
4. 收集、传递客户需求,维护质量客户信息
5. 处理外部让步和召回;

工作地点

工作地点
海沧区海沧半导体产业园2栋厦门四合微电子
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公司信息

深圳中科四合科技有限公司

不需要融资 · 100-299人 · 半导体/芯片、半导体/芯片 已审核 已审核

11 个在招职位

公司介绍

深圳中科四合科技有限公司(网址: http://siptory.com/index.php/Info/aboutus) 基于中国科学院微电子所和深南电路的战略合作,深圳中科四合科技有限公司于2014年成立于深圳,为国内领先的电子线路 保护器件、功率器件/模组产品的综合服务供应商。目前为国家级高新技术企业、深圳市高新技术企业。依托中科院强大的科研实力和中航工业完善的工业制造基础,公司致力于建设Panel级(板级)高密度集成电路Fan out(扇出)封装工艺制造平台,并以此平台为基础开展先进Fan out封装工艺技术、集成电路功率芯片和高分子材料应用等领域的研究开发工作,进行新型高密度功率器件/模组产品研发、制造、销售。以满足消费类电子、工控、汽车电子、通信/服务器、医疗等各种不同领域客户的需求。 我们深信:未来将是一个互通的世界。中科四合愿与客户一起开放合作,通过不停的探索新技术和自身不断的努力,为创造人类更美好的生活贡献力量。 我公司是一家自主研发生产及销售的高新技术企业,我们生产的产品有MOS,TVS,防静电抑制器等产品。是一家快速发展的新公司。每年组织员工旅游,不定期聚餐或者周末户外活动。发放中国传统节日礼品福利、每年一次体检报销机会和商业意外险/重大疾病险等。

工商信息

企业名称 深圳中科四合科技有限公司
企业类型 有限责任公司
法人代表 黄冕
经营状态 存续
成立时间 2014-10-30
注册资本 1053.26万元
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认证资质

营业执照信息

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