地产运营负责人

【岗位职责】
1、统筹项目整体运营战略，对标阿那亚式生活方式运营逻辑，搭建「社群 + 内容 + 空间 + 用户」的全链路运营体系，制定年度运营规划、预算与落地执行方案，对项目品牌价值、用户体验与运营营收负责。
2、负责核心用户社群的整体搭建与运营，制定社群规则与价值观体系，孵化垂直兴趣社群，培育用户 KOC，推动用户共创机制落地，打造高粘性、高活跃度的社群生态。
3、统筹项目内容 IP 的打造与落地，负责大型文化艺术 IP、日常线下活动的全流程策划、统筹、执行与复盘，打造项目差异化标签，实现公域破圈引流与私域用户留存。
4、负责项目公共空间、商业配套、住宿业态的整体运营管理，制定统一的运营标准与服务规范，主导商户筛选、联合运营与业态优化，平衡项目调性、用户体验与商业收益。
5、搭建用户全生命周期运营体系，制定会员权益体系与用户转化路径，统筹私域与公域的品牌传播，持续提升用户复访率、转化率与品牌影响力。
6、搭建运营数据指标体系，定期复盘社群活跃度、活动参与度、用户复访率、商业营收等核心数据，优化运营策略；统筹跨部门（物业、招商、品牌、工程等）协同，搭建并管理运营团队，保障运营目标落地。
任职要求
1、基本门槛本科及以上学历，文旅管理、市场营销、商业管理、新媒体运营等相关专业优先；
2、5 年及以上中高端文旅度假目的地、高端社群、标杆商业综合体相关运营管理经验，3 年以上同岗位统筹管理经验；
3、有阿那亚、麓湖、天目里、良渚文化村等同类生活方式项目完整运营经验者优先，有大型文化 IP / 艺术活动全流程落地经验者优先；
4、能接受项目驻地办公，适应文旅行业节假日、周末的工作节奏，可接受全国调配者优先。
5、核心专业能力深度理解生活方式运营的底层逻辑，具备完整的文旅项目全链路运营体系搭建能力，能彻底摆脱传统地产销售思维，以用户价值为核心制定运营策略；
6、精通高净值用户社群运营，有成功的社群搭建、KOC 孵化、用户共创项目经验，能精准把握同频用户的核心需求与价值观；
极强的内容 IP 策划与落地能力，能打造符合项目调性的差异化内容体系，具备大型文化活动、艺术 IP 的统筹执行与商业化能力；
7、熟悉文旅商业空间、住宿业态的运营逻辑，具备业态规划、商户筛选、招商洽谈、联合运营的全流程能力，能平衡品牌调性、用户体验与商业营收；
8、精通用户全生命周期运营，具备私域流量运营、品牌传播、用户增长的全链路能力，能有效提升用户 LTV（用户终身价值）；
具备优秀的数据分析、预算管控、跨部门统筹与团队管理能力，能推动复杂项目高效落地。
9、核心素质要求高度认同「美好生活方式运营」的核心理念，对文旅行业、文化艺术、生活美学有强烈的热爱与独到的见解；
极强的用户思维与共情能力，始终以用户体验为核心，能精准洞察高净值用户的深层需求；
10、优秀的审美能力与调性把控力，能坚守项目的品牌定位与价值观，拒绝同质化与低俗化内容；