更新于 3月26日

正编OPPO文职/免费住宿/五险一金

4000-7000元
  • 重庆两江新区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招6人

职位描述

在线客服不含销售性质的客服
纯室内办公,作为OPPO企业产品的官方客服在线打字处理客户的咨询问题,无任何销售或者推销性质
岗位职责:
1. 通过在线方式按照流程处理公司各类业务
2. 解答好客户的咨询和问题,提升客户满意度
3. 对用户反馈的问题进行记录,并反馈给相关部门并跟踪问题的解决
4.在日常工作中收集经验总结交流,以完善业务能力
岗位要求:
1、大专以上学历,有客服工作经验者优先
2、具有积极主动的服务态度,有一定的服务意识、耐心、同理心
3、能够使用常用办公软件,打字速度50字/分钟
4、有良好沟通技巧,分析以及解决问题能力
5、具有较好的自我情绪疏导管控能力、应变能力、沟通表达学习能力
薪酬福利:
1、节假日福利,法定节假日三倍薪资
2、综合薪资4-7k
3、五险一金
4、公司提供四人间宿舍,水电WIFI全免
工作时间:
7-24点之间排班9小时,月休6-8天

工作地点

两江新区OPPO重庆智能生态科技园

入职公司信息

  • 入职公司: 亿达信息技术有限公司
  • 公司地址: 大连甘井子区大连市高新园区汇贤园1号腾飞软件园一期
  • 公司人数: 1000-9999人

认证资质

营业执照信息 人力资源服务许可认证

职位发布者

李一帆/人事经理

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公司Logo四川杰成人力资源服务有限公司
杰成人力资源集团(英文简称“JC”)于2011年成立于中国重庆,是中国西南地区领先的专业人力资源外包服务机构,凭借强大的运营能力和极致的服务理念名列行业前茅。集团主营业务有:人事外包、制造外包、灵活用工以及大学生就业能力培养,同时积极涉足校企联合办学等相关领域,为超过500家大中型企业提供了专业的人力资源外包等相关服务。目前,集团外派雇员已超过10000人,年均输送量在50000人以上,累计安置就业人员已超过200000人次,得到客户和雇员的一致好评。经过多年的探索与发展,杰成已建立起一条集“资源渠道开发—资源优化配置—资源服务—方案解决”于一体的专业BPO服务产业链,在重庆、成都、贵阳、苏州等城市建立起分/子公司,在重庆、四川联合开办了职业学校。目前集团有多家人力资源外包运营实体公司:重庆思博人力资源服务有限公司,重庆杰成服务外包股份有限公司,重庆杰成合力服务外包有限公司,重庆云阳汇智服务外包有限公司,贵州杰成合力服务外包有限公司,重庆柚丁科技有限公司等。杰成人力资源集团拥有一支文化水平高、专业能力强、积极向上的管理队伍--由拥有多年人力资源服务行业、法律行业从业经验的高端人才组成的运营管理团队、专家顾问团队,为客户提供量身定制的人力资源外包服务综合解决方案,有效地帮助客户管理和降低人力成本,使其专注于核心事务从而提升核心竞争力。
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