400-885-9898
职位描述
英语客户服务管理团队领导流程优化
岗位内容：
1. 管理并协调400物业客服团队，确保高效的服务水平和问题解决能力
2. 制定物业客户服务标准和流程，并根据需要推出新的方案和策略
3. 分析客户反馈信息和数据，制定改进计划和培训计划，提高客户满意度
4. 与其他部门合作，共同解决客户问题并实现团队目标
任职要求：
1. 具备5年以上客户服务或客户支持经验，其中3年以上担任客服主管或经理职位
2. 具备良好的沟通技巧、人际关系处理和协商能力。
3.熟练掌握Office办公软件和客服管理系统
4. 具备领导能力，能够促进团队的合作和高效工作。
1. 管理并协调400物业客服团队，确保高效的服务水平和问题解决能力
2. 制定物业客户服务标准和流程，并根据需要推出新的方案和策略
3. 分析客户反馈信息和数据，制定改进计划和培训计划，提高客户满意度
4. 与其他部门合作，共同解决客户问题并实现团队目标
任职要求：
1. 具备5年以上客户服务或客户支持经验，其中3年以上担任客服主管或经理职位
2. 具备良好的沟通技巧、人际关系处理和协商能力。
3.熟练掌握Office办公软件和客服管理系统
4. 具备领导能力，能够促进团队的合作和高效工作。
工作地点
濮阳县濮阳华信置业有限公司
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濮阳市建润置业有限公司
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职位发布者
濮阳华信置业有限公司/资深HR
三日内活跃立即沟通
濮阳华信置业有限公司濮阳华信置业有限公司是一家房地产开发公司，公司成立于2013年3月20日，至今已六年发展历程。先后开发了越绣花园、越绣公园、越绣桂园、越绣樟园以及将要开发的越绣如园五个项目。其中前年七月九日开盘的越绣公园，以及去年五月一日开盘的越绣桂园都实现了开盘清盘，创造了濮阳县房地产的销售传奇。华信置业虽然成立至今只有六年，是一家年轻的本土房企，但已凭借良好的产品口碑以及不断回报家乡的社会责任感，赢得了良好的市场口碑。目前已经成长为濮阳最具竞争力的房企之一。公司自创立以来即秉持“筑精品工程，做用心服务，树本土品牌”的经营理念用心做企业。企业有高度，老板有深度，无限的发展空间，我们的成长邀你一同参与！
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