职位描述
1. 项目全盘运营:负责文旅项目的路线运营规划、服务体系搭建建议、运营策略制定及执行落地,对项目经营指标负责。通过精细化的运营手段,提升游客满意度与重游率,实现项目资产价值提升及年度经营目标(营收、利润、客流)的达成。
2. 运营体系搭建:主导建立标准化的运营管理体系(SOP),涵盖票务、导览、商业、演艺、IP、物业等全流程,确保运营工作的高效、规范运转,提升运营效果。
3. 文旅活动策划:结合项目特色与当地文化IP,推动IP与文创产品以及新媒体内容深度融合,主导完成大型节庆活动、主题营销活动、沉浸式体验等内容的落地执行,并联合内、外部媒体资源开展合作宣传。
4. 数据驱动决策:监控客群结构、消费习惯、二次消费转化率等核心数据,基于数据分析及时调整运营策略并推动实施,优化业态布局,提升营收。
5. 外部资源对接:维护与政府相关职能部门(文旅局、消防、公安、交通等)的关系,处理突发事件及游客投诉,保障项目安全合规运营。
6. 安全及成本管控:负责运营成本管控,落实安全责任管理,定期组织安全检查。制定并演练各类突发事件应急预案,确保全年安全责任事故为零。
【任职资格】
1.本科及以上学历,旅游管理、酒店管理、市场营销等相关专业优先,5年以上文旅/景区/小镇/主题公园项目运营经验;
2.独立负责过完整项目周期(从筹开到稳定运营)者优先;
3.具备经营思维,熟悉文旅项目收入构成(门票、二销、商业租金)及成本控制逻辑;
4.较强的组织协调能力,能跨部门推动工作落地;
5.出色的商务谈判能力,擅长商户管理及政府对接;
6.有4A/5A景区/国家级旅游度假区/特色小镇运营管理经验优先;
7.热爱文旅行业,对用户需求敏感,有服务意识和创新精神。
【福利待遇】
薪资结构:综合月薪8k-10k+营业额绩效奖金;
缴纳五险一金,享受带薪年假以及公司各类福利。
工作地点

公司信息
公司介绍
广州市勤天(集团)有限公司是一家以经营房地产开发、文旅项目投资的集团。集团于2004年成立以来,秉持“创造品味生活”的企业理念,准确把握契机,开发了多个深受市场欢迎的高品质地产项目。集团旗下“熹乐谷温泉度假区”作为华南地区标杆文旅品牌,在全省350个温泉度假区综合业绩排名前三甲。为继续深耕粤港澳大湾区房地产及文旅产业业务发展,集团正在广州市、清远市、佛山市等地开发多个住宅和温泉度假旅游项目,总开发面积超过200多万平方米。我们取得荣誉——2023年 熹乐谷温泉度假区被评为国家“AAAA级旅游景区”2020年 熹乐谷温泉度假区被评为国家“AAA级旅游景区”2020年 熹乐谷温泉度假区为援鄂医疗队捐赠物资379万元2016年 集团被授予“年度城市影响力企业”2016年 集团被授予“2016年度广东徽商慈善公益奖”2011年 集团获第九届中国地产经济主流企业年会颁“2011中国城市可持续发展绿色贡献奖”2010年 集团获中国主流媒体房地产联盟颁“2010影响中国的房地产名牌企业”2010年 集团被中国主流地产品牌年鉴委员会评为“年度最受尊敬住宅品牌开发商”,并再度颁发“中国主流地产金鼎奖”2009年 集团被中国主流地产品牌年鉴委员会评为“最具创新竞争力开发企业”2008年 集团被中国主流地产品牌年鉴委员会评为“中国最具社会贡献地产名企”2008年 集团被中国主流地产品牌年鉴委员会评为“改革开放30年中国房地产行业最受尊敬企业”2007年 董事长王硕朋先生被中国主流地产品牌年鉴委员会评为“改革开放30年中国最具行业推动力地产杰出人物”2007年 集团被中国主流地产品牌年鉴委员会评为“最具价值品牌”项目奖项:2020年 勤天·熹乐谷荣获《中国文旅先锋奖》2020年 勤天·熹乐谷荣获携程金钻酒店评选2016年 勤天·熹乐谷被授予“年度创新文旅项目”2016年 勤天·熹乐谷被授予“2016年度生态别墅”2016年 勤天·熹乐谷被授予“年度标杆人居奖”2016年 勤天·熹乐谷温泉度假酒店被广东旅游总评榜授予“***养生休闲度假酒店”2015年 勤天·熹乐谷温泉度假酒店被授予“2015年度世界温泉小姐大赛指定外景拍摄基地”2015年 勤天·熹乐谷荣获第十二届地产经济主流高峰论坛颁“年度十大最具投资价值旅游地产项目 金殿奖”2014年 勤天·熹乐谷项目获得“广州最具投资楼盘”奖2014年 勤天·熹乐谷度假酒店被南中国温泉发展论坛组委会授予“南中国温泉论坛之永久会址”2013年 勤天·solo上作获第七届中国购房者大会颁“2013年度广州最具投资价值商用物业”奖2011年 勤天·智品上城获第九届中国地产经济主流企业年会颁“2011中国城市可持续发展绿色贡献奖”2010年 勤天·智品上城被中国地产经济主流高峰论坛组委会·专业媒体联盟评为“2010中国和谐人居金筑奖”2010年 勤天·智品上城在华南地产标杆企业评选中,被评为“2010华南产标杆品质楼盘”2010年 勤天·智品上城在2010地产网络盛典被评选为“年度标杆楼盘”2010年 勤天·智品上城被中国主流地产品牌年鉴委员评选为“年度最具投资潜力住宅名盘”如有意愿加入我们的小伙伴,可注明应聘职位、发邮件至集团人力资源中心收:kintgzhr@gzkint.com(集团邮箱);官方网站(百度搜索):勤天集团、熹乐谷温泉度假区;我们将细致审核每一份应聘者简历资料,期待您的加入!

更新于 6月6日



