400-885-9898
职位描述
用户运营商家运营活动运营新能源汽车
岗位职责
- 策略制定：
- 设计私桩共享C端运营策略，制定用户增长、订单转化率、社区渗透率等核心目标；
- 优化私桩供需匹配模型（动态定价、分润机制）及用户激励机制。
- 用户运营：
- 拉新：通过桩主招募计划（如“闲置桩变现”）、车主补贴活动驱动双边用户增长；
- 留存：搭建桩主分级权益体系（流量倾斜、服务费减免）与车主会员体系，提升活跃度；
- 转化：优化“找桩-预约-支付”全流程体验，提升订单匹配效率。
- 平台与生态：
- 推动私桩信息精准展示（位置、电价、评价）及LBS场景优化；
- 构建桩主与车主互动社区（UGC内容、线下活动），强化平台粘性；
- 联动地图导航、车企APP等外部场景，扩展用户使用链路。
- 风控与合规：
- 制定私桩安全使用规范，规避充电纠纷与物业政策风险；
- 建立用户信任机制（保险赔付、纠纷仲裁）及舆情应对流程。
- 团队协作：
- 协同产品优化私桩共享功能（智能地锁、预约系统）；
- 推动客服、技术团队完善桩主审核、故障响应等SOP。
- 统招本科及以上学历，3年以上共享经济/社区平台C端运营经验，熟悉双边用户增长策略；
- 精通用户分层运营、供需匹配模型设计，擅长社群生态搭建；
- 了解私桩共享场景痛点及新能源行业政策，具备基础数据分析能力。
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工作地点
江苏省无锡市新吴区净慧东道118号
认证资质
营业执照信息
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职位发布者
王女士/hrbp
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朗新科技集团股份有限公司朗新集团作为行业领先的能源互联网平台型企业，长期深耕电力能源消费领域，聚焦“能源数字化+能源互联网”双轮驱动发展战略，通过构建城市、产业、生活中的能源场景，持续提供互联网化的能源服务，以B2B2C的模式助力政府和企业的绿色低碳发展、赋能产业升级，创造新价值、分享新价值。朗新初创于1996年，总部位于江苏无锡，并在各地设有8大研发中心，业务和分支机构遍及全国31个省区及海外10多个国家及地区。朗新为全国1.2万多家政企客户、4.3亿多大众生活用户长期提供技术与运营服务，助力产业转型升级、持续提升用户体验。公司是国家鼓励的重点软件企业，通过了CS4级、CMMI5级认证，入选英国富时罗素旗舰指数GEIS、创业板指、深证成指、碳科技30指数、国证ESG 300指数。朗新连续三年上榜中国新经济企业500强，是工信部软件企业百强、软件和信息技术服务竞争力百强企业、中国能源数字化应用领军企业、能源互联网领军企业、双碳实践影响力企业。能源数字化，双碳新动能。朗新，让数字化的世界更美好。
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