电商销售内勤专员

工作职责
1. 负责电商店铺的整体规划与系统经营性工作，涵盖营销推广、客户关系管理等全链路运营。
2. 主导网店日常改版策划、商品上架、销售跟进及售后服务，保障店铺高效运转。
3. 执行店铺日常维护，优化商品排名与店铺权重，提升搜索曝光与流量转化。
4. 策划并落地店铺促销方案，配合公司营销活动，驱动销售目标达成。
5. 收集医药电商市场及行业动态信息，输出针对性应对策略，支撑运营决策。
6. 维护客户关系，及时处理客户投诉与纠纷，提升用户复购率与品牌口碑。
任职要求
1. 大专及以上学历，电子商务、市场营销等相关专业优先。
2. 熟悉主流电商平台（淘宝、京东等）的运营规则与后台操作，具备医药类产品电商运营经验者优先。
3. 掌握店铺优化、活动策划及数据分析能力，能独立完成促销方案设计与执行。
4. 具备良好的沟通协调能力与客户服务意识，能高效处理客诉问题。
工作地址：双阳大营子