更新于 4月15日

客服运营主管

8000-10000元
  • 南宁 兴宁区
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

货运/物流/仓储
岗位职责:
1.负责通过团队、流程和数据的管控,确保部门高效运转,在控制成本的同时保障服务质量。
2.负责协助团队管理与建设
3.负责服务质量与标准制定,维护大客户专属客服通道,定期输出大客户服务报告,协助业务团队维稳客户。
4.负责协助处理运营异常与风险管控
5.负责运营效率与数据分析和优化
6.负责制度与流程建设
任职要求:
1.35岁左右,大专及以上学历,物流管理、交通运输等相关专业
2.具备3-5年以上运输或物流行业客服运营相关经验,其中1-3年以上的团队管理经验点。
3.熟悉零担、整车、快递等不同运输模式的运作,以及干线、配送、中转场等关键环节。
4.能熟练操作运输管理系统,具备系统优化流程和挖掘数据价值的能力。
5.具备异常情况处理及团队管理能力。
6.熟练使用电脑办公系统、excel及word应用,具备数据分析能力

工作地点

工作地点
南宁兴宁区玉驰智联科技产业园松柏路14号
位置图标
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公司信息

准时达

A轮 · 10000人以上 · 货运/物流/仓储、客运服务、贸易/进出口 已审核 已审核

38 个在招职位

公司介绍

JUSDA准时达,即深圳市富泰通国际物流有限公司,富士康科技集团供应链管理服务平台,全球C2C (Component to Consumer)供应链整合服务平台先行者,至力于运用先进的科技研发实力,成为以科技驱动的专业供应链管理服务平台。 准时达拥有专业的全球供应链管理经验,大中华区网络辐射华南、华中、华北、华东、西南5大区域,在全球拥有60个仓储配送中心,200万平方米仓储场地,海外110个跨境转拨运营中心,国际海陆空铁运线路1000多条。与全球超过3000家知名品牌客户以及富士康100多个制造事业单位密切合作,以卓越的制造物流经验成为业界的佼佼者。不仅如此,在商贸物流领域,准时达整合境内外供应链资源,有效衔接国际物流、关务、保税仓储、境内配送环节,为电商及跨境电商企业提供一站式供应链平台,成就客户商业价值。秉承超越客户期望的服务理念,准时达已在全球供应链服务领域大展宏图。

工商信息

企业名称 深圳市富泰通国际物流有限公司
企业类型 有限责任公司(自然人投资或控股的法人独资)
法人代表 何自斌
经营状态 存续
成立时间 2006-10-25
注册资本 7.1亿元
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认证资质

营业执照信息

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