一、工作内容&业务范围:(纯接听、不销售)
接听航空官方客户服务热线,为旅客提供国内机票订票、改期、退票、签转及业务咨询等服务、常旅客会员咨询及办离服务。
二、工资待遇福利待遇 :
1、入职培训2个月,培训期工资80元/天+培训奖励400元+全勤100+接话/订票提成;
2、培训结束后自动转正,薪资待遇:基础薪资2100元+班务补贴+工龄补贴+计件工资+无差错奖励+各类奖金,综合薪资4000元-8000元/月,想赚高工资可转高技能和自愿报名休息到岗,多劳多得,上不封顶;如春运、暑运、大型节假日工资会更高一些;
3、+生日祝贺+节日慰问+带薪年假+年底福利+优秀员工带薪旅游,公司为员工提供良好的晋升机会;
4、无论晋升或内部转职,入职满1年均开始计算工龄工资;
5、每年定期组织员工开展相关主题的竞赛活动、每月光荣绽放,季度/年度优秀员工表彰奖励、年度优秀员工带薪旅游等。
三、岗位要求:
1、大专及以上学历、接受非/自考、应届生、26届实习生;
2、普通话标准,口齿清晰,沟通表达能力良好者优先录取;
3、熟悉一般办公软件,打字速度35字/分钟以上;
4、积极主动,有责任心,较强的倾听、良好的心理素质。
四:上班时间:上五休二 ,轮班轮休制,月休8天-9天
星级员工奖金:
二星600元/季,三星1200元/季,四星1800元/季,五星2400元/季,六星3000元/季,七星3600元/季。
工作地址:成华区新鸿路195号5楼