1、通过微信私聊和微信群互动挖掘意向客户进行深度沟通,精准判断其需求及痛点,并针对性地传递产品价值,建立专业信任,最终达成成交。
2、熟练运用微信群的各项功能,负责学习社群的建立、维护与激活。通过内容分享、话题讨论、活动策划等方式,营造积极活跃的学习氛围。
3、在社群互动中敏锐识别高意向用户,并运用专业的销售技巧与财税知识,进行一对一跟进,完成从“感兴趣”到“购买”的关键转化。
4、做好成交客户的售后服务与关系维护,提升客户满意度和复购率,打造个人专业IP。
5、配合公司完成自媒体账号的产品、活动等内容推广。
胜任能力:
1、线上沟通的技巧。动群内气氛。能通过屏幕“抓住”客户的心。
2、有网络销售或微信销售经验者优先。
3、有社群运营经验,会“玩”微信群,懂得如如何活跃群里的气氛。
4、能用文字准确、清晰地表达观点、有共情力。
5、能通过客户的只言片语,快速判断其真实需求。
6、对财税知识有好奇心,愿意学习并掌握我们产品。
6、强大的抗压能力与目标感,能积极应对销售工作。