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客服助理(提供住宿) - 员工服务中心

5000-7000元
  • 宜昌枝江市
  • 无经验
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

小区工业园区酒店
我们正在寻找一位细心、负责的客服助理,成为员工生活服务的核心支持者。您将全面负责员工住宿、生活区的日常管理与服务,是保障同事后方生活便利、提升团队幸福感的关键角色。这是一个注重细节、需要多线程处理能力的岗位,欢迎有服务精神的你加入。
岗位职责:
· 员工住宿与生活区管理:负责员工及客房的入住、调宿、退宿全流程手续办理;每日巡查生活区公共环境与设施,发现问题及时报修并跟进,确保员工居住体验。
· 物资与服务保障:管理福利物资及日常耗材的入库、发放与定期盘点,确保账实相符;作为一线窗口,热情接待员工,高效受理、跟进并反馈各类生活诉求。
· 行政支持与档案管理:运用Excel等工具,定期整理住宿、报修、物资等数据,制作清晰报表;负责相关资料的分类与归档,确保信息可追溯。
· 团队活动协助:积极协助策划与组织宿舍文化活动,参与前期筹备与现场协调。
· 综合事务处理:执行前台接待、来访登记等日常工作,并完成上级交办的其他临时性任务。
任职要求:
· 基础门槛:大专及以上学历。
· 经验能力:具备2年以上客服、后勤、行政或物业相关工作经验者优先。能熟练使用Office办公软件,尤其需擅长使用Excel进行数据整理和报表制作。
· 核心素质:拥有极强的责任心和服务意识,工作严谨细致。具备良好的沟通耐心与多任务处理能力,能积极维护员工关系。富有团队协作精神,能适应节假日轮值安排。
· 特别说明:本岗位提供公司住宿,需居住在生活区内以便及时响应服务需求。

工作地点

宜昌市枝江市田家河大道198号

职位发布者

付敏/人事经理

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广东邦普循环科技有限公司(简称“邦普循环”)创立于2005年,是国内领先的废旧电池循环利用企业,聚焦回收业务、资源业务与材料业务三大板块,为电池全生命周期管理提供一站式闭环解决方案和服务。作为宁德时代新能源科技股份有限公司的控股子公司,邦普循环打造了上下游优势互补的电池全产业链循环体系,通过独创的定向循环技术,在全球废旧电池回收领域率先破解了“废料还原”的行业性难题,电池产品核心金属材料总回收率达到99.3%以上。邦普循环总部位于广东省佛山市,目前在全球已设立广东佛山、湖南长沙、宁德屏南、宁德福鼎、湖北宜昌、印尼莫罗瓦利、印尼纬达贝七大生产基地;拥有国家企业技术中心、新能源汽车动力电池循环利用国家地方联合工程研究中心、电化学储能技术国家工程研究中心邦普分中心、中国合格评定国家认可委员会(CNAS)认证的测试验证中心、广东省电池循环利用企业重点实验室等科研平台。目前,邦普循环在职员工达到8200余人,其中外籍员工1000余人。截至2022年底,邦普循环已参与制修订废旧电池回收、电池材料等相关标准293项,其中发布180项;申请专利1950件;荣获2022年广东省民营企业百强、2021年国家技术创新示范企业、2021年工信部制造业单项冠军示范企业、2021年广东省专精特新企业、2019年度广东省科技进步奖一等奖等荣誉。
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