更新于 3月23日

商场运营策划

1.5-3万
  • 上海静安区
  • 3-5年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

活动运营toC商场运营社群运营企业服务物业管理广告/营销
职位名称:商场运营策划
岗位介绍:
主要负责商场整体营销活动策划、落地执行与效果复盘,联动商户开展联合营销,优化商场客流与销售业绩,维护商场品牌形象,统筹各类线下主题活动、节日促销、会员运营等相关工作,助力商场提升人气、盘活商户资源、增强市场竞争力,打造优质消费场景与购物体验。

岗位职责:
1. 营销活动全流程统筹:根据商场年度运营目标、季节节点、法定节假日、店庆等关键节点,独立策划并落地执行各类主题营销活动、促销活动、异业合作活动,涵盖活动方案撰写、预算制定、流程规划、宣传推广、现场执行、应急处理等全环节工作,保障活动顺利开展并达成客流、销售转化目标。

2. 商户联动与运营协同:对接商场内各品类商户,沟通活动合作事宜,协调商户参与商场统一营销活动,协助商户制定店内配套促销方案,收集商户运营需求与反馈,同步商场运营政策,推动商户与商场双向共赢,提升商户活跃度与配合度。

3. 宣传推广与内容策划:负责商场线上线下宣传物料策划与审核,包括海报、推文、短视频、朋友圈文案、商场内广播稿、LED屏内容等;统筹商场自媒体平台(微信公众号、视频号、抖音等)日常内容更新与运营,配合活动做预热、造势与后续宣传,扩大活动影响力与商场知名度。

4. 数据复盘与优化提升:跟踪各类运营与活动数据,包括客流数据、销售数据、会员增长数据、活动参与度等,完成活动复盘报告,分析活动亮点与不足,针对性优化后续运营与策划方案,持续提升商场运营效率与业绩指标。

5. 商场日常运营辅助:协助完成商场日常运营管理工作,参与商场氛围布置、美陈设计落地,配合处理顾客咨询与投诉相关的活动类问题,维护商场正常运营秩序,落实运营部其他日常工作安排。

6. 异业合作拓展:挖掘优质异业合作资源,对接周边企业、培训机构、媒体平台等,开展跨界合作活动,拓宽商场引流渠道,丰富商场活动形式。

7.具备较强的抗压能力,能够在高强度的工作环境下保持高效工作。
任职要求:
1.本科学历及以上,市场营销、房地产管理、工商管理等相关专业优先。
2.年龄30-40岁左右,男女不限。
3.具备3-5年商业地产、购物中心等项目的运营管理经验。
4.有成功策划和招待大型促销或商业项目的经验。

工作地点

上海静安区乌鲁木齐北路/北京西路(路口)210号

认证资质

营业执照信息

职位发布者

zhj/人力资源

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