更新于 3月26日

cqe客诉质量工程师

1.1-2万
  • 东莞
  • 1-3年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

CQEQE通信/网络设备电子/半导体/集成电路
岗位职责:
1、处理客户投诉,组织内部分析并闭环,管理客户期望与关系;
2、主导质量问题的根本原因分析,输出8D报告,制定并跟踪预防措施;
3、建立并优化客退品处理流程,组织返修与数据分析,预警质量风险;
4、参与制定产品质量标准,陪同客户审核,推动质量体系持续改进;
5、输出质量报告,开展内部培训,提升团队质量意识。
任职要求:
1、本科及以上,通信、电子、光电等相关专业,英语四级;
2、2年以上光通信行业客户质量工作经验;
3、精通8D、FMEA、SPC等质量工具,熟悉ISO9001体系;
4、具备出色的客诉处理、客户沟通和跨部门协调能力;
5、逻辑清晰,数据分析能力强,能承受工作压力。

工作地点

东莞力子光电有限公司

认证资质

营业执照信息

职位发布者

梅蓉/行政人事经理

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公司Logo深圳市力子光电科技有限公司
深圳市力子光电科技有限公司(以下简称“力子光电”)成立于2017年8月。公司设址在深圳市龙华区现代化新兴高新产业园--锦绣科学园,公司主营光通信产品,光器件及光模块的研发、制造和销售。创始人王四俊博士(Jeffrey Wang,台湾)拥有近三十年的光通信行业经验,专精从芯片、器件到模块的设计/生产/供应链。力子光电目标成为全球光通讯光芯片、光器件以及高速光模块之专业设计制造公司,产品应用在下一代人工智能时代的5G移动通信及数据中心的光通信平台。技术领先,团队士气高昂的力子光电欢迎您的加入!公司网站:http://www.potrontec.com公众号:力子光电
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