登录/注册
我要招人
400-885-9898
首页
职位推荐
城市频道
政企招聘
校园招聘
高端职位
海外招聘
驻外专区
测评及培训
职Q社区
更新于 3月27日
APP
举报
客服组长!朝九晚六 双休6K+
5000-7000元·13薪
常州
钟楼区
1-3年
大专
全职
招2人
收藏
立即投递
职位描述
售后客服
售前客服
投诉客服
全白班
有客服组长经验
管理团队
常白班
电子商务
岗位职责:
1.团队管理:统筹客服团队排班分工与监督,规范服务流程,解决团队日常工作问题
2.服务管控:监控客服核心指标,排查服务漏洞、优化话术,提升服务质量与客户满意度。
3.培训带教:负责新员工培训、老员工技能复盘,帮扶薄弱组员,搭建团队成长体系。
任职要求:
1.年龄20-38岁,大专以上学历,普通话标准,沟通表达流畅,具备极强的情绪管理、统筹协调与向题解决能力。
2、核心要求:有1年及以上电商客服团队管理经验,了解各电商平台规则,精通售前售后全流程。
3、管理能力:具备优秀的团队管理与带教能力。能合理排班、分工、有效激励团队,推动绩效达成;擅长梳理工作流程、优化服务体系。
薪资待遇&上班时间:
上班时间:9点-18点,做五休二
新资待遇:基本新资+绩效奖金考核2000 综合6K+
工作地点
常州钟楼区博济五星智造园1
查看地图
入职公司信息
入职公司:
阿里巴巴(中国)有限公司
公司地址:
杭州滨江区浙江省杭州市滨江区网商路699号阿里巴巴集团1
公司人数:
10000人以上
认证资质
营业执照信息
劳务派遣经营许可认证
完善一份简历
1736万+企业在线搜索,780万+海量职位精准推荐
完善简历 涨薪36%
相似职位
客服
5000-8000元
常州
- 天宁
汇金永信保险销售服务有限公司江苏常州分公司
客服专员
4000-6000元
常州
- 武进
常州武进今日口腔门诊部有限公司
订单处理 月休8天/来就offer
4000-6000元·13薪
常州
- 天宁
四川亿和众联网络科技有限公司
轻松坐班/月入过万(零经验也可)
6000-12000元
常州
- 武进
常州巨盛信息咨询服务有限公司
资料审核员(无责底薪5000+包吃)纯坐班客服!
8000-16000元
常州
- 武进
常州巨盛信息咨询服务有限公司
双单休!电话客服!不加班!
5000-10000元
常州
- 新北
常州满途软件有限公司
查看更多相似职位
热门城市推荐
北京
上海
深圳
广州
天津
成都
杭州
武汉
大连
长春
南京
济南
青岛
苏州
沈阳
西安
郑州
长沙
重庆
哈尔滨
无锡
宁波
福州
厦门
石家庄
合肥
惠州
太原
南昌
昆明
热门职位推荐
包装工招聘
保洁招聘
喷塑工招聘
普工招聘
滴滴招聘
安全员招聘
地铁安检招聘
叉车工招聘
厨师招聘
骑手招聘
家政招聘
服务员招聘
阿里招聘
驾驶招聘
车工招聘
必胜客招聘
博世招聘
技工招聘
吊车司机招聘
货运司机招聘
制药工程师
测试工程师
心理医生
认证工程师
洗碗工
空调工程师
餐饮前厅经理/领班
集成电路IC设计
工程设计工程师
中控/场控/助播
热门公司推荐
霸王茶姬招聘
肯德基招聘
顺丰招聘
美团招聘
京东招聘
饿了么招聘
比亚迪招聘
中国一汽招聘
北京汽车招聘
蔚来招聘
东风汽车招聘
长城汽车招聘
奇瑞汽车招聘
理想汽车招聘
长鑫存储招聘
天江药业招聘
蓝月亮招聘
安踏招聘
TCL招聘
海信招聘
联想招聘
海康威视招聘
宁德时代招聘
中兴招聘
新松招聘
京东方招聘
申通招聘
圆通招聘
中通招聘
百世物流招聘
德邦物流招聘
麦当劳招聘
星巴克招聘
海底捞招聘
蜜雪冰城招聘
瑞幸招聘
雀巢招聘
腾讯招聘
百度招聘
快手招聘
字节跳动招聘
新华网招聘
小米招聘
招商银行招聘
中信银行招聘
北京银行招聘
兴业银行招聘
交通银行招聘
建发集团招聘
中国移动招聘
中国联通招聘
中国电信招聘
中粮集团招聘
国药控股招聘
中广核招聘
中国船舶招聘
强生中国招聘
汇丰中国招聘
宜家招聘
立邦中国招聘
伊利招聘
青岛啤酒招聘
京港地铁招聘
宝马招聘
小鹏汽车招聘
华为招聘
特斯拉招聘
吉利招聘
奔驰招聘
海尔招聘
美的招聘
京东方招聘
施耐德电气招聘
德邦物流招聘
职位发布者
戴女士/招聘经理
昨日活跃
立即沟通
戴女士 / 招聘经理
Hi~ 对职位感兴趣吗?快来下载智联APP和我聊聊吧,还能在线视频面试,方便又安心~
上海仁联企业服务(集团)有限公司
咨询服务,人力资源服务
1000-9999人
未融资
一、仁联是一家怎样的企业?仁联集团是国内领先的集团化的人力资源综合外包供应商,仁联集团成立2014年,总部设立在上海陆家嘴,目前公司规模1000余人,下属全国30+家分公司,自营网络覆盖全国40多个大中型城市,超过200家招聘网点及400家就服务站,累计安排就业员工超过百万人,提供全方位、多层次、细分化的外包服务。仁联集团大部分合作企业为品牌客户,每年向3600家大中型企业以及世界500强企业外派雇员80000余名,年培训以及供应人才能力超过23万人。仁联主要为企业客户提供人才外包、快速招聘、企业内训等多项专业化服务,业务涵盖互联网、电子商务、银行、快递、通讯、电子等多个行业领域,和阿里巴巴、饿了吗、苏宁易购、中国平安、华为、腾讯、浦发银行、摩拜单车、顺丰速运、sony、中国电信等行业内标杆建立了长期战略合作关系。仁联集团目前旗下拥有爱稳定SAAS平台、口碑网、蓝达网、仁爱通福利商城等自主研发的系统平台,通过大数据的概念,搭建根据客户和会员精准匹配服务的内部运营体系,同时拥有自己的内部仁联大学,为企业客户提供更好更精准的建立自己的人才储备库。二、传承文化仁联使命:通过人力资本提高工作生活效率,让世界美好改变!仁联价值观:诚信、服务、成就、创新、感恩仁联愿景:成为全球人力资源行业最受尊敬的领导品牌!三、荣耀 2016年 1、2016年度上海人力资源服务行业百强企业 2、一带一路人力资源优秀供应商 3、上海人力资源优秀供应商 4、中国人力资源优秀供应商 5、亚太人力资源优秀供应商 6、国际人力资源优秀供应商 2017年 1、2016年度上海人力资源服务业“百强”机构荣誉称号 2、2016年信得过人力资源服务机构 3、《人才测评服务业务规范》国家标准贯标单位 4、《高级人才寻访服务规范》国家标准贯标单位 5、《人才测评服务规范》地方标准贯标单位 6、中国人力资源服务供应商 7、《高级人才寻访服务质量与评价要求》地方标准贯标单位 8、《现场招聘会服务规范》国家标准单位 9、2016大中华区人力资源服务百强机构 10、2016-2017年大中华区最佳人力资源外包机构 11、2017年信得过人力资源服务机构 12、2017上半年度金马配送-最佳进步奖 13、2017年中国灵活用工服务机构10强 14、2017年度最佳制造外包服务机构 15、20周年创新发展奖 16、2017人力资源服务创新大奖 17、2017年度品牌典范奖 2018年 1、2017年度人力资源科技大奖50强 2、2017-2018大中华区最佳灵活用工服务机构(内资) 3、新产品奖--仁爱通福利商城 4、2018年中国灵活用工服务机构10强 5、人力圈优秀合作商 6、上海高新技术企业(新仁类科技) 7、2018年双十一最佳人力外包商 8、2018中国先锋人力资源服务商-年度最佳HR伙伴奖 9、2018大中华区人力资源服务机构品牌100强-33强 https://v.qq.com/x/page/n0794qtqxol.html仁联是一家有温度高福利并且重视人才的企业。我们年轻,我们发展迅速,我们膜拜奋斗者,感恩一切发生,如果现在的你还在为自己的能力得不到施展而怀才不遇,还在为自己未来逐渐平庸而惴惴不安,仁联将是为你提供展现才能的舞台,让你为你自己的人生奋斗前进。
公司主页