更新于 2月28日

helpdesk运维工程师

1.1-1.3万
  • 佛山南海区
  • 1-3年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

WindowsLinux技术支持问题解决文档编写
我们正在寻找一位专业的Helpdesk工程师,负责为公司提供高效、准确的技术支持。
工作内容:
1.通过电话、邮件、远程工具等方式为用户提供技术支持;
2.解决用户在软件、硬件、网络等方面的问题;
3.跟踪并管理用户的技术支持请求,确保问题得到及时解决;
4.编写技术支持文档和解决方案,提高用户自助解决问题的能力。
岗位要求:
1.计算机相关专业本科及以上学历;
2.至少1年以上Helpdesk或技术支持工作经验;
3.良好的沟通能力和问题解决能力;
4.熟悉Windows、Linux操作系统和常见应用软件;
5.对技术有热情,具备良好的服务意识和团队精神。

工作地点

佛山南海区南海万科广场8楼

职位发布者

王有红/人事经理

三日内活跃
立即沟通
公司Logo新琪安集团股份有限公司
新琪安集团于2001年在深圳创立,是一家以食品添加剂生产和销售为主业的制造型公司,是全球高倍甜味剂三氯蔗糖、食品级甘氨酸的领军企业。多年来致力于健康营养型食品添加剂的开发与研究,拥有自主核心技术,积累丰富的生产经验,与全球上百家客户建立长期合作伙伴关系,是全球食品饮料、医药保健品、宠物饲料、日用消费品等龙头跨国公司的主要供应商。新琪安集团有国内外生产工厂四家,全球产品销售服务中心四个,技术研发基地两个,员工约800余人。产品远销北美、南美、欧洲、亚太区、非洲等六十多个国家和地区,同时覆盖了国内主要省、市、自治区。连续三年食品级甘氨酸市场份额位列全球第一,三氯蔗糖市场份额稳居全球前三位。
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