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职位描述
1.新媒体矩阵运营（核心）
【小红书】负责主账号“新瑞鹏丨云南宠物医疗中心”及统筹10+分院账号的日常运营，包括内容策划、撰写、发布、互动维护。
制定并执行月度内容日历，确保主账号月均发布20+篇高质量笔记。
【抖音】【微信公众号】【视频号】【今日头条】等账号维护更新。
2.内容策划与生产
将医院积累的真实病例素材（覆盖外科、内科、猫科等十大专科）改编为小红书系列笔记，采用“痛点标题+故事化诊疗+治愈对比+医生建议+预约引导”结构。
3.达人合作与资源拓展
负责本地生活/宠物类达人的挖掘、筛选、合作洽谈与执行跟进。
严格把控合作脚本，确保“痛点开场+口播引导+组件转化”标准化落地，组件点击率目标≥5%。
4.数据分析与转化追踪
每周复盘核心数据（曝光、阅读、互动、组件点击率、到店人数），持续优化内容与投放策略。
与线下医院协同，追踪小红书到店转化效果，对引流结果负责。
5.矩阵账号赋能
为各分院账号提供标准化内容模板，培训并激励分院运营人员，逐步激活矩阵活力。
【任职要求】
硬性条件
1.大专及以上学历，3-5年新媒体运营经验，有本地生活服务、医疗健康或宠物行业经验者优先。
2.熟练使用小红书、公众号、抖音等平台，熟悉平台规则与流量机制，有成功运营案例者优先。
3.具备基础图文排版与短视频剪辑能力（可画/PS/剪映等工具）。
核心能力
1.内容敏感度：能快速捕捉宠主痛点，将专业医疗案例转化为通俗、有感染力的传播内容。
2.数据驱动思维：不看“自嗨”数据，能从曝光、互动、组件点击到到店转化的全链路中发现问题、优化策略。
3.执行力与责任心：对结果负责，能独立推进从策划到复盘的全流程，抗压能力强。
4.沟通协作力：能与医生团队顺畅沟通获取素材，与分院协同落地执行。
加分项
-有本地生活类达人合作资源或经验。
-熟悉小红书“红美计划”、本地推等投放工具。
-本身是宠主，对宠物行业有热爱和理解。
工作地点
公司信息
公司介绍
一、行业地位：宠物行业领军者新瑞鹏是宠物行业全价值链综合数字生态平台，运营超 20 年，旗下超 1000 家医院、20 多个品牌，覆盖 100 多个城市，是行业当之无愧的先行者与引领者。注：2024年入选“全球独角兽企业500强”，荣获美团“年度品牌奖”，彰显行业领先地位与全球影响力。二、业务布局：多元协同发展新瑞鹏是宠物行业全价值链综合数字生态平台，宠物医疗、供应链服务及本地生活三大支柱业务互补、高度协同；第三方诊断、兽医继续教育、行业级企业服务进一步打通宠物行业全价值链；致力于为宠物提供全生命周期一站式服务。三、医疗实力：打造深度医疗建设了1+P+C三级诊疗体系、专家专科体系、医生分级培训和分级认证体系、医疗信息数字化体系、医疗智慧决策体系、电子病历质量管理体系、远程诊断及会诊体系、多学科协作（MDT）等一系列现代医疗生态体系，实现医疗资源的优化配置。并重点打造 15 大宠物专科，投入数十亿配备 CT、MRI 等先进设备，推动专科化发展。四、科技赋能：智慧医疗创新建立面向宠物医生的智慧医疗，面向运营管理的数字化运营、以及面向宠主的智慧服务系统，全面推进智慧宠物连锁机构的数字化建设，推动深度医疗持续向纵深拓展。五、人才培养：重视人才发展秉持 “以人为本” 理念，员工超万人。新瑞鹏拥有系统完善的培训和晋升体系、领先的带教/接触大量病例的实践机会，开展广泛且深入的校企合作，助力员工全方位成长。目前专家资源领先于行业，且拥有庞大的持证兽医人才库资源。六、供应链优势：数智化供应链服务润合供应链搭建一站式数智化平台，提供采购、分销等多元服务。具备价格、质量、运营优势，为产业发展加速。七、社会责任：推动行业进步举办多场行业技能大赛、人才发展论坛、多届未来兽医夏令营活动等，提升行业人才素质；参与多项国家和行业标准建设，推动宠物医疗行业迈向规范化、专业化与国际化。并与瑞鹏公益基金会携手，持续关注和支持公益，构建人宠和谐美好生态。新瑞鹏集团通过技术深耕、行业标准化推动、数字化转型及社会责任实践，构建了多维度的竞争优势。未来新瑞鹏集团将依托“1+P+C”三级诊疗体系，建设成为拥有广泛医院网络的大型宠物医疗服务综合体，以专科人才培养和医疗数字化建设为引擎，积极推进精准诊断及深度医疗，构建宠物智慧医疗生态，切实提升动物福利，承担社会责任，打造具有广泛国际影响力的智慧宠物医疗连锁机构！
