项目体量1.8万方
一、现场综合管理
1.统筹商业街现场秩序、保洁、工程团队的日常工作部署,制定标准化作业流程(如保安巡逻频次、保洁区域划分、工程巡检清单),并监督落地执行,确保服务品质达标;
2.牵头处理商户装修违规问题(如施工噪音、材料堆放)、交铺时工程物业条件缺失(如水电、消防设施不完善),协调工程、物业部门跟进整改直至闭环。
二、环境与设施管理
1.负责场内 VI 标识、标牌的设计对接、制作及安装跟进,确保商业氛围与品牌形象统一;
2.统筹保洁、安保、安防、工程等物资的采购计划与库存管理,优化成本控制(如清洁用品批量采购、设备维保周期规划);
3.监督垃圾清运全流程,协调环卫部门及第三方服务单位,确保垃圾日产日清,符合环保要求。
三、团队人员的招聘、培训及制度完善。
任职要求:
1.具备 3 年以上商业项目(如商业街、购物中心)现场管理经验,能同时协调秩序、保洁、工程多线条工作,独立制定管理标准并推动执行;
2.至少参与过 1 个新开商业街 / 商业综合体的筹备运营,熟悉人员配置、流程搭建、品质验收等全流程,能快速适应新项目面临的突发问题(如工程整改、应急保洁);
3.擅长将服务流程标准化(如制定《商业街保洁作业指导书》《保安巡逻规范》),并通过巡检、考核等方式确保团队落地;
4.有保洁、安保外包服务供应商的筛选、评估经验,能有效管控第三方服务质量;具备团队带教能力,能培训新人快速掌握岗位技能。
5.具备较强的责任心与抗压能力,能接受新开街项目的工作节奏;
6.具备良好的沟通协调能力,能与商户、工程方、物业团队高效协作,推动问题解决;
7.有安全意识,能主导商业街安防、消防隐患排查,制定应急预案并组织演练。
8.有知名商业地产企业商业街管理经验;主导过商业项目开业筹备,且开街后品质评估达标的成功案例优先。
薪资具体面聊。