400-885-9898
职位描述
企业客户个人客户新能源汽车租赁服务汽车4S店/经销商
工作职责
- 通过电话渠道高效响应并解决用户在新能源汽车租赁过程中遇到的各类问题，确保服务流程顺畅。
- 主动收集用户对产品功能、服务流程的反馈建议，整理后同步至项目团队，助力产品与服务迭代优化。
- 深度挖掘用户潜在需求，提供温暖周到的个性化服务，提升用户满意度与品牌忠诚度。
- 学历不限，具备良好的学习能力与服务意识。
- 熟练操作办公软件，打字速度达标，能高效处理信息记录与反馈。
- 普通话标准、口齿清晰，语言表达逻辑严谨，能准确传递信息。
- 具备较强的亲和力、责任感与沟通应变能力，能承受服务场景下的工作压力。
应用
工作地点
天津东丽区滴滴出行(钜川昆仑路店)
认证资质
营业执照信息
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职位发布者
徐女士/人事
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