更新于 3月27日

客服

7000-10000元
  • 南通海门区
  • 经验不限
  • 学历不限
  • 全职
  • 招5人

职位描述

VIP客服售后客服保险
  • 接打电话、回复线上咨询,解答保单、保费、理赔、保障相关问题;
  • 帮客户办保单变更、续费、退保、信息修改等基础业务;
  • 指导理赔报案、整理资料、跟进进度;
  • 记录客户问题,处理简单投诉,安抚客户情绪;
  • 做好系统登记,保证信息准确。
    4、任职要求:
  • 沟通耐心,普通话流利;
  • 会基础电脑操作,细心负责;
  • 懂简单保险常识,遵守服务规范。
    5、核心目标:服务客户、解决问题、提升满意度。
  • 工作地点

    南通市-海门区-人民中路428号

    认证资质

    营业执照信息

    职位发布者

    崔美群/人事经理

    三日内活跃
    立即沟通
    公司Logo中国人寿保险股份有限公司南通市分公司营业部
    中国人寿是中国国内最大的保险公司,是国内唯一一家在(美国、香港、和上海)三地上市的公司,2012年荣升为副部级央企,在中国的保险市场占半壁江山,连续十多年排名世界财富500强企业,中国国内双500强企业。
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